Trang 45 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Hồ Chí Minh (1.718 việc)

- As part of Marou's Customer Care team, the Customer Support Junior is the first point of contact for customers across every channel, ensuring fast, warm, and helpful responses.
- The role handles around 25 to 30 customer interactions per day across email, chat, WhatsApp, call center, and social channels, covering enquiries, orders, complaints, and class bookings.

- Dịch vụ khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng từ nguồn data có sẵn, trao đổi và tư vấn các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Other benefits fully comply with the Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- Office Amenities:A well-stocked Pantry and a dedicated Crossian Café with free refreshments and goodies.

- Dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có)

- Liên hệ khách hàng lấy hồ sơ và thực hiện các công việc nghiệp vụ chuyên môn
- Giải quyết và chịu trách nhiệm những vấn đề về kế toán, thuế của các khách hàng được Công ty phân công

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Kê khai, quyết toán thuế thu nhập cá nhân theo quy định
- Theo dõi, đối chiếu và lưu trữ hồ sơ liên quan đến tiền lương, thuế TNCN

- Tài liệu vận hành: Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn cài đặt, cấu hình và vận hành hệ thống cho khách hàng và người dùng cuối
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc

- Theo dõi và đảm bảo tiến độ hàng hóa các lô hàng từ khách hàng cũ của công ty được phân công
- Hỗ trợ Sales các công việc liên quan đến bán hàng và chăm sóc khách hàng: làm báo giá, nhập dữ liệu phần mềm, báo cáo kết quả kinh doanh

- Phối hợp với bộ phận CSKH chuẩn bị công tác phục vụ, xác nhận lịch hẹn với khách hàng
- Đón tiếp, xác nhận, cập nhật thông tin khách hàng đúng, đủ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ hoặc chăm sóc khách hàng
- Liên hệ, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng về các khoản thanh toán theo danh sách do công ty cung cấp

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giá cả
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn khách hàng về dịch vụ Spa/Clinic hoặc các khóa đào tạo, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Khai thác dịch vụ ngoài yêu cầu của khách hàng và các gói dịch vụ hiện hữu (phủ gầm, chăm sóc xe)
- Nắm bắt và đề xuất xây dựng gói dịch vụ theo nhu cầu khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Dịch vụ khách hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chào đón ứng viên mới tốt nghiệp

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Gọi điện tư vấn qua điện thoại đến cho Khách Hàng về các sản phẩm sữa: Similac, Grow, Ensure, Glucerna
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Telesales

- Quản lý, điều phối và giám sát hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân sự thực hiện dịch vụ triển khai và phục vụ khách hàng
- Tối ưu hóa quy trình vận hành dịch vụ nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ETHOM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


