Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên phát triển khách hàng tại Hồ Chí Minh (2.449 việc)

- Được công ty hỗ trợ data khách hàng để khai thác và phát triển doanh số
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và khai thác các nhu cầu phát sinh hoặc dịch vụ gia hạn

- Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline, email, app, kênh chat

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Phát triển năng lực bán hàng:

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời

- Quản lý trẻ, nhiệt huyết, hỗ trợ nhiệt tình, tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển tối đa
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng, phát triển quan hệ với khách hàng

- CSKH theo data có sẵn.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

- Tìm kiếm thông tin, phát triển quan hệ và tìm kiếm khách hàng/ thị trường mới
- Triển khai và thực hiện các chương trình bán hàng, khuyến mãi, tiếp thị

- Hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ KH qua các kênh hỗ trợ như Fanpage, Live chat, Comment
- Được hưởng chính sách đào tạo phát triển của Công ty

- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Phối hợp cùng Sale, Leader và HR để cập nhật kết quả khách hàng, ứng viên và các chỉ tiêu được giao
- Tiếp nhận Data, liên hệ khách hàng qua điện thoại/Zalo để khai thác nhu cầu và mức độ quan tâm

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng
- Theo dõi quá trình xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch và các vấn đề phát sinh trên hệ thống quản lý
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, Zalo và các kênh liên lạc khác
Xem tất cả: Công ty TNHH NCL (Á Châu) tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng theo dữ liệu có sẵn
- Cập nhật thông tin, nhu cầu và phản hồi của khách hàng

- Được hướng dẫn và đồng hành trong quá trình xử lý hợp đồng, thủ tục chuyển nhượng và các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Làm việc với khách hàng để hỗ trợ các thủ tục chuyển vận hành và các thủ tục pháp lý liên quan

- Trực tiếp đón tiếp khách hàng của Công ty, khách hàng của hệ thống Đại lý F1 và khách vãng lai ghé thăm nhà mẫu Khải Hoàn Imperial
- Ghi nhận thông tin phản hồi của thị trường/khách hàng về sản phẩm, chính sách để báo cáo cho Ban Giám đốc/Giám đốc kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · phát triển kinh doanh · chăm sóc khách hàng · phát triển mặt bằng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


