Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Hà Nội (2.160 việc)

- Chịu trách nhiệm quản lý về toàn bộ hồ sơ nguyên vật liệu đầu vào tại Chi nhánh Thanh Trì
- Trách nhiệm kiểm soát, đánh giá chất lượng hàng thu hồi hàng tháng và hoàn thiện các biểu mẫu theo quy trình

- Tham gia triển khai và quản lý công tác bán hàng dự án
- Năng lực quản lý nhân sự trong nhóm, quản lý tài chính,

- Quản lý hình ảnh & nhận diện thương hiệu
- Quản lý hệ thống nhận diện thương hiệu (logo, màu sắc, font, guideline)

- Đề xuất ý kiến về các chương trình đào tạo, quản lý nhân viên cho quản lý khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng nhân sự nhà hàng
- Hỗ trợ QLNH đánh giá kết quả làm việc và năng lực của từng nhân viên theo định kỳ hàng tháng

- Chăm sóc, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng trên base có sẵn
- Đảm bảo sự hải lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp, Ban Lãnh đạo
- Phân tích đánh giá và đưa ra các phương án thi công hợp lý, tối ưu về chi phí, đảm bảo tiến độ theo yêu cầu

- Thực hiện nghiệp vụ đại lý quản lý cổ đông, đại lý quản lý Trái phiếu doanh nghiệp xây dựng các quy trình liên quan
- Tham gia góp ý dự thảo các văn bản luật/ chính sách của cơ quan quản lý

- Điều phối và sắp xếp giảng viên đứng lớp phù hợp cho từng lớp khai giảng
- Kiểm soát lớp học: Theo dõi chuyên cần, đồng hành cùng học viên trong quá trình học tập và đảm bảo tiến độ học tập

- Xây dựng, quản lý, vận hành chính sách quản trị dữ liệu (Data Governance) (Vật tư, Sản phẩm, Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân sự, Dự án, BOM, Sản xuất)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về tư vấn và phát triển quy trình nghiệp vụ, ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhóm

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, CD và phân bổ nhiệm vụ cho các thành viên phù hợp dựa trên năng lực và quỹ thời gian của họ
- Cảnh báo sớm tình trạng thiếu hụt nguồn lực cho đội ngũ sản xuất trước khi làm ảnh hưởng đến thời hạn cam kết với khách hàng

- Quản lý học viên, trực tiếp thực hiện test tiếng Anh cho học viên ở trạng thái pending, bảo lưu và quay lại
- Phát triển khách hàng qua học viên hiện tại:

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, vận hành bảo hiểm hoặc xử lý hợp đồng
- Gửi hợp đồng, chứng từ cho khách hàng

- Quản lý, đào tạo đội ngũ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và giới thiệu sản phẩm HouseNow đến với các đối tượng khách hàng
- Xây dựng các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, khai thác trải nghiệm sản phẩm của khách hàng

- Quản lý đội ngũ cộng tác viên nhằm đảm bảo được tiến độ công việc
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và quản lý mối quan hệ tốt

- Thực hiện phân tích yêu cầu từ khách hàng, tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp
- Đã từng làm việc trực tiếp với khách hàng là lợi thế

- Quản lý hệ thống dữ liệu thông tin khách hàng, đại lý, NPP
- Làm báo cáo phục vụ việc quản lý và giám sát Doanh số bán hàng & Công

- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, giáo dục trực tuyến hoặc sản phẩm cùng phân khúc khách hàng (1 trong 3 loại trên)

- Tham gia triển khai và quản lý công tác bán hàng dự án
- Các công việc khác theo phân công của cấp Quản lý

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm

- Quản lý học viên
- Quản lý giáo viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


