Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.500 việc)

- Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales,

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Thu nhập không giới hạn, hoa hồng cao
- Không áp KPI doanh số
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Đại học trở lên các ngành: Luật, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Công nghệ thông tin, An ninh mạng, Quản trị rủi ro hoặc liên quan
- Phân loại rủi ro khách hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Data khách hàng tiềm năng mỗi ngày
- Tại Cona Land - Chúng tôi tôi đào tạo nên những chuyên viên kinh doanh chuyên nghiệp với lộ trình rõ ràng và cơ hội thu nhập xứng đáng

- Nghe điện thoại và tiếp nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ từ Bưu cục khách hàng, khiếu nại từ đơn vị
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và điều phối thông tin vận hành, đảm bảo hàng hóa được xử lý chính xác, kịp thời và đúng quy trình

- Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp về các sản phẩm và dịch vụ tài chính
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới, mở rộng mạng lưới khách hàng

- Xây dựng, chuẩn hóa và số hóa các quy trình vận hành liên quan đến Marketing và Chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử hoặc tương đương

- Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký - khai báo hồ sơ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán

- Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên Marketing tài năng và sáng tạo để gia nhập đội ngũ Ngân hàng Số tại ACB
- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp

- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp cận và tạo mối quan hệ: Tiến hành các hoạt động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp từ nguồn có sẵn và phátsinh

- Khả năng giao tiếp, truyền đạt, chăm sóc khách hàng tốt
- Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn được phân công

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Phối hợp tổ chức workshop, truyền thông nội bộ và báo cáo CX insight - action nhằm lan tỏa văn hóa Khách hàng là Trung tâm
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường bán lẻ quy mô lớn hoặc đa điểm bán, có hiểu biết về hành vi và tâm lý khách hàng

- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


