Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.149 việc)

- Hàng tháng cập nhật lịch tàu cho đại lý/khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến lô hàng như tàu chạy trễ, rớt tàu mẹ, giá cả

- Tham gia lập qui trình tư vấn du học và đào tạo kỹ năng cho ứng viên du học Đại học, Thạc sĩ
- Có tư duy phân tích mạnh mẽ, chủ động tìm kiếm sự cải tiến, là người cung cấp giải pháp và giải quyết vấn đề

- từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Hãng bay VietJet Air
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý

- Tiếp nhận thông tin kịp thời, hướng dẫn, ghi nhận, báo cáo, và xác nhận với khách hàng sau xử lý
- Giao tiếp - chăm sóc khách hàng/cư dân tại tòa nhà

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng mua lại
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ nội thất của công ty
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, thiết kế, sản xuất, thi công) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ cho khách hàng

- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng vỏ lon, ghép mí
- Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh tại khách hàng (xì mí, hở mí, biến dạng lon, lỗi nắp)
Xem tất cả: Tìm việc làm chăm sóc khách hàng

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.

- Chủ động tìm kiếm, tư vấn đa dạng các giải pháp ngân hàng: tín dụng, ngoại hối, thanh toán quốc tế, quản lý dòng tiền, tài trợ thương mại
- Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý hồ sơ nhanh - trải nghiệm khách hàng tốt

- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales
- Chiụ trách nhiệm cuối cùng về công nợ xấu cho các khách hàng do mình đề xuất

- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến học viên nhỏ tuổi (tâm lý, cảm xúc, tương tác trong lớp)
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Giải quyết các khiếu nại: Tạo tài khoản, giao đơn hàng, cách đặt hàng, các vấn đề sau hậu mãi,

- Tư vấn khách hàng dịch vụ của Chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ

- Lập sổ công tác hàng ngày, ghi chép các yêu cầu công việc của cư dân và các bộ phận
- Tăng lương theo thâm niên hàng năm, lương tháng 13, thưởng theo năng lực hằng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Hành Chính

- Là cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL

- Là đầu mối kết nối giữa khách hàng với các bộ phận nội bộ: Sales, Presales, PMO, Delivery, After Service
- Báo cáo tuần về cơ hội, rủi ro, tình trạng khách hàng, công nợ cần lưu ý

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Yêu thích công việc tư vấn : ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, CSKH, telesales,
- Các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Town Hall, hoạt động gắn kết nhân viên

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


