Trang 28 - Tìm việc làm nhân viên xác minh thông tin khách hàng tại Hà Nội (722 việc)

- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu chính xác
- Đào tạo bài bản: Được đào tạo chuyên sâu về Marketing Dược, kỹ năng quản trị khách hàng và kiến thức sản phẩm độc quyền

- Tiếp nhận thông tin, phản hồi khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại:
- Trực hotline, tiếp nhận và phối hợp xử lý kịp thời, hiệu quả thông tin phản hồi từ khách hàng từ các kênh Hotline, Facebook, Email, Google, Website,

- Chăm sóc khách hàng phụ huynh học sinh đăng ký học (Nhận data từ công ty cung cấp)
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Cập nhật đầy đủ thông tin học viên trên hệ thống CRM hoặc các file quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn dịch vụ

- As a Platform Customer Engineer (CE), you will partner with technical Sales teams to differentiate Google Cloud to customers.
- Leverage sales, programming, and solutions architecture expertise to prove the value of Google Cloud Platform across the portfolio through demos, pilots and in-depth workshops.
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày

- Tư vấn, giải đáp thông tin về quyền lợi và các sản phẩm/dịch vụ về giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Quản lý và chăm sóc danh sách khách hàng cao cấp do công ty cung cấp

- Giải đáp thông tin dịch vụ, chương trình ưu đãi cho khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực: du lịch, sư phạm, truyền thông maketting, công nghệ thông

- Fast-track: Khuyến khích nhân viên tự đề xuất và đón nhận thử thách ở những vị trí cao (Key member: Coach/Team Leader/Manager) khi chứng minh được năng lực
- Đề xuất tính năng phát triển hệ thống: Nhằm tối ưu hóa và giải quyết nhu cầu nghiệp vụ thực tế của khách hàng

- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Handle routine incoming inquiries from global clients via multiple channels (Phone, Email, Chat in English).
- Quarterly Incentives:Financial rewards based on individual KPIs, ticketing accuracy, and overall team performance.
Xem tất cả: Leap Steam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm VAY TÍN CHẤP & THẺ TÍN DỤNG
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác

- Giao tiếp tốt, tự tin và có kỹ năng tư vấn khách hàng
- Tư vấn các giải pháp tài chính cá nhân như vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm ngân hàng phù hợp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Marketing và các khóa học Marketing của công ty
- Khai thác nguồn khách hàng từ dữ liệu công ty cung cấp và các kênh online, mạng lưới quan hệ cá nhân

- Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố kỹ thuật và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định
- Thực hiện hướng dẫn và đào tạo cơ bản cho khách hàng sau khi triển khai

- Đào tạo bài bản: Được đào tạo chuyên sâu về Marketing Dược, kỹ năng quản trị khách hàng và kiến thức sản phẩm độc quyền
- Tư vấn chuyên sâu: Giải đáp các thắc mắc về dược lý, cơ chế sản phẩm (Dược phẩm ETC, Dược mỹ phẩm, TPCN làm đẹp) cho khách hàng

- At least three (3) years of work experience in Customs.
- Customs professional certificate issued by Customs Department is preferrable.

- Thu thập thông tin khách hàng đầy đủ theo yêu cầu
- Điều phối thông tin khách hàng cho Bộ phận xử lý hồ sơ

- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn (Operations, Customer Service, Marketing, Product) để đảm bảo trải nghiệm liền mạch và tối ưu cho khách hàng
- Vai trò này đòi hỏi tư duy kinh doanh chiến lược, kỹ năng xây dựng quan hệ khách hàng và đam mê với lĩnh vực logistics - eCommerce

- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hơn 1.000 đánh giá từ khách hàng với điểm trung bình 4.9/5
Xem tất cả: Thương Hiệu Xôi Residences tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


