Trang 17 - Tìm việc làm quản đốc xưởng dịch vụ ô tô tại Toàn Quốc (2.725 việc)

- Nghiệp vụ giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ: (60%)
- Dịch vụ tài khoản, Hợp đồng tiền gửi, Ngân hàng điện tử

- Quản lý, lưu trữ các hồ sơ nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị theo các quy định hiện hành (chỉ áp dụng tại Chi nhánh)
- Hiểu biết các sản phẩm, dịch vụ ACB

- Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng
- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý và điều phối công việc của nhóm kế toán dịch vụ
- Kiểm soát tiến độ, chất lượng dịch vụ và xử lý các tình huống phát sinh

- Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của chăm sóc khách hàng, triển khai thực hiện và nâng cao thương hiệu Công ty
- Quản lý việc tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch với Công ty

- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Mô tả Công việc
- Chúng tôi chào đón các bạn ứng viên mới tốt nghiệp chuyên ngành Hóa, Điện Tử, Vật lý của Đh Bách Khoa và Đh Khoa Học Tự Nhiên

- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bạc Liêu

- Kiểm soát thực hiện đóng/mở quầy/cửa khởi hành theo các thỏa thuận chất lượng dịch vụ (SLA) và quy trình công việc (SOP)
- Cập nhật qui trình mới về vé, hành lí và dịch vụ cộng thêm và trao đổi thông tin trong toàn đội phục vụ hành khách tại sân bay

- Theo dõi, quản lý thời hạn hợp đồng/gói dịch vụ của khách hàng

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý
- Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng

- Theo dõi việc tuân thủ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và nội quy tại cửa hàng
- Chấm điểm chất lượng phục vụ, kiểm tra dữ liệu camera/phần mềm và thực hiện các báo cáo theo phân công

- Phân công công việc và quản lý nhân sự trong phòng
- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân

- Quản lý phụ tùng kỹ thuật, dụng cụ, tài sản dịch vụ
- Thiết lập và kiểm soát tiêu chuẩn dịch vụ/SLA

- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- kịp thời chuyển thông tin cho bộ phận Vận hành để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Thu thập phản hồi của khách hàng về chất lượng, kết cấu sản phẩm, bao bì và dịch vụ vận chuyển

- Quản lý quá trình tư vấn, thanh toán, kích hoạt và sử dụng dịch vụ
- Chuẩn hóa mô hình vận hành tại Joystar để từng bước mở rộng sang Meup và toàn bộ mảng dịch vụ của Massko
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · quản đốc xưởng sản xuất · giám đốc dịch vụ ô tô · quản đốc phân xưởng · quản đốc xưởng may
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


