Trang 21 - Tìm việc làm quản đốc xưởng dịch vụ ô tô (2.724 việc)

- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình
- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý

- Quản lý, cập nhật thông tin cư dân/khách thuê trên hệ thống quản lý tòa nhà
- Tư vấn chính xác các nội quy tòa nhà, quy định pháp lý và các loại phí dịch vụ liên quan

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Mô tả công việc

- Quản lý, lưu trữ các hồ sơ nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị theo các quy định hiện hành (chỉ áp dụng tại Chi nhánh)
- Hiểu biết các sản phẩm, dịch vụ ACB
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Maintenance of IT equipment Check and sanitize the user's network equipment and computers.
- Monitor the customer's IT system.

- Tổ chức thực hiện và quản lý thời gian chờ/giao dịch của khách hàng tại Dịch vụ khách hàng theo quy định
- Quản trị dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn & bệnh nghề nghiệp và các chế độ Công đoàn theo quy định pháp luật.
- Perform Inspection/Repair (Repair, Rework) according to the correct process and regulations for products in the Xiaomi ecosystem.

- Quản lý đội dán tem
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Supervisor/Manager - Operations

- Xây dựng kế hoạch, quản lý SLA/KPI và chất lượng dịch vụ
- phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ, VSDC/Sở giao dịch và báo cáo kết quả, rủi ro, đề xuất cải tiến cho Giám đốc Vận hành Nghiệp vụ

- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT
- Quản lý kinh doanh & phát triển đội ngũ

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Thực hiện công việc của thành viên Ban quản lý kho quỹ (đối với chi nhánh có Kho tiền)

- Đàm phán điều khoản, báo giá, chốt hợp đồng và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để khởi tạo dịch vụ/bàn giao tài khoản
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Trưởng nhóm kinh doanh (Team Leader) hoặc Quản lý kênh phân phối sau 6-12 tháng đạt thành tích xuất sắc

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Tổng đài/Dịch vụ Khách hàng
- Xác định nhu cầu, lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo định kỳ hoặc phát sinh cho nhân sự Dịch vụ Khách hàng

- Phát hành thẻ, tư vấn thủ tục, tiện ích của thẻ và các sản phẩm/dịch vụ đi kèm
- Xử lý bảng thông báo giao dịch không phát được cho khách hàng

- Quản lý, lưu trữ các hồ sơ nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị theo các quy định hiện hành (chỉ áp dụng tại Chi nhánh)
- Hiểu biết các sản phẩm, dịch vụ ACB
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình
- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm

- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng tại các ngân hàng, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, công ty bất động sản cao cấp

- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT
- Quản lý kinh doanh & phát triển đội ngũ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản đốc sản xuất · kế toán dịch vụ · thợ sơn ô tô
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


