Trang 3 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Bình Dương (95 việc)

- Chăm sóc sức khỏe

- Nhận khách từ Tư vấn viên sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ phù hợp với sức khỏe, thể trạng
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ và sau khi điều trị dịch vụ tại spa

- Đón tiếp khách hàng, giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm
- Hiểu về sản phẩm, tư vấn với khách hàng về các dịch vụ cần thiết

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc học viên: Điểm danh, theo dõi học viên nghỉ học, quản lý danh sách lớp học, hỗ trợ học viên
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo chất lượng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Khả năng chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN)
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Phân tích và báo cáo KPI gửi khách hàng
- POD (chứng từ giao hàng): theo dõi, thu thập, copy lưu trữ và trả lại POD cho khách hàng

- Làm việc, trao đổi và lấy thông tin từ các phòng ban liên quan phục vụ việc chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tiếp nhận thông tin từ khách hàng được phân bổ và nhân viên kinh doanh Go-Pak UK để tạo đơn hàng trên NAV cho từng SO

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến hợp đồng khách hàng theo chính sách thương mại đã được phê duyệt

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn để nhắc lịch thanh toán và các thông tin liên quan
- Hướng dẫn khách hàng về các kênh và hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của họ

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn để nhắc lịch thanh toán và các thông tin liên quan
- Hướng dẫn khách hàng về các kênh và hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của họ

- Coordinate with Sales, PD and Production team to supply the best goods and service to customers.
- Work closely Hong Kong Team for another tasks.

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả và dịch vụ hậu mãi
- Tư vấn đúng nhu cầu khách hàng, gia tăng tỷ lệ chốt đơn và giá trị đơn hàng

- Provides visibility to project schedule and budget issues and manages escalation and coordinates critical issue resolution with project engineering Team Lead, Business Development Manager and Vietnam Leadership Management.
- Ability to use MS Word, Excel, PowerPoint, Project tools (Smartsheet, celoxis and PLM systems knowledge is a benefit).

- Gọi điện theo danh sách công ty cung cấp để trao đổi, nhắc lịch cho khách hàng theo quy trình
- Hướng dẫn khách hàng các kênh và hình thức phù hợp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


