Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (735 việc)

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel

- Yêu thích công việc tổng đài, giao tiếp nhanh nhẹn

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Phụ trách công tác chăm sóc khách hàng và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại phát sinh
- 1 Chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu

- Với vị trí có tương tác trực tiếp với Khách hàng/đối tác: yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, không ngọng/giọng địa phương
- Chăm sóc sức khoẻ

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh

- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng
- Theo sát, hỗ trợ và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng của đội nhóm

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ

- Có kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Đón tiếp, tư vấn chăm sóc khách hàng tại nhà hàng và xử lý các phản hồi yêu cầu của khách hàng

- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG NHẬT

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua các kênh:Tổng đài, Email, Chat, Website
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc Tệp khách hàng: Cá nhân, Doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


