Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (811 việc)

- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Phụ trách công tác chăm sóc khách hàng và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại phát sinh
- 1 Chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng & đại lý về bảo hành sản phẩm qua hotline, Zalo (yêu cầu hỗ trợ khách gọi hotline tối)
- Theo dõi đơn trả hàng sau bảo hành

- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm

- Có kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Đón tiếp, tư vấn chăm sóc khách hàng tại nhà hàng và xử lý các phản hồi yêu cầu của khách hàng

- Phân tích dữ liệu CRM để phân tập khách hàng, xây dựng các chiến dịch chăm sóc chủ động nhằm gia tăng giá trị vòng đời khách hàng (CLV)
- Xây dựng Hệ thống & Trải nghiệm Khách hàng (CX)
Xem tất cả: Học viện Minh Trí Thành tuyển dụng việc làm

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ

- Nhân viên Chăm Sóc Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, triển khai các chương trình chăm sóc và bán hàng theo

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Chăm sóc khách hàng cũ, triển khai các chương trình chăm sóc và bán hàng theo chiến dịch
- Theo dõi, quản lý tệp khách hàng từ Website/Landing Page, kết bạn Zalo và thực hiện chăm sóc định kỳ
Xem tất cả: Công ty TNHH OHF tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG NHẬT

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan

- Yêu thích công việc tổng đài, giao tiếp nhanh nhẹn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhận đặt chỗ, bán vé trực tiếp cho khách hàng, Đại lý tại Văn phòng và qua hotline
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


