Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng (82 việc)

- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Khách hàng là chủ Nhà thuốc, Phòng khám, đều có bằng cấp cao nên lịch sự
- Báo cáo công việc và lập kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để phát triển địa bàn

- Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp laptop mới cho nhân viên
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Sản xuất, Mua hàng, Logistics và HQ Đài Bắc để đảm bảo giao hàng đúng hạn (OTD)
- Theo dõi năng lực sản xuất, kế hoạch xuất hàng

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Phụ cấp hàng tháng và các khoản phụ cấp khác vào những ngày lễ lớn

- Nắm bắt quy trình điều trị da và chăm sóc sắc đẹp không xâm lấn (không massage)
- Có tinh thần phục vụ khách hàng

- Chăm sóc & mở rộng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì chăm sóc khách hàng theo chu kỳ: trước - trong - sau bán

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
- Chăm sóc sức khỏe

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Ứng viên sử dụng tiếng Anh tốt là lợi thế (đặc biệt khi làm việc với khách hàng nước ngoài)
- Tiếp nhận đơn hàng: Kết hợp với các bộ phận để tư vấn các giải pháp về sản phẩm

- Nghiên cứu ngành, mô hình kinh doanh và đặc thù hoạt động của khách hàng doanh nghiệp nhằm đề xuất các giải pháp tín dụng phù hợp
- Đề xuất các giải pháp tín dụng theo ngành, theo phân khúc khách hàng nhằm tối ưu hiệu quả tài trợ và nâng cao khả năng cạnh tranh

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khi giao dịch với Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Giám đốc

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


