Trang 2 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng (80 việc)

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng

- Đảm bảo CLDV khi giao dịch với Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,

- Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại:
- Tham gia vào thương hiệu chăm sóc da dược mỹ phẩm cao cấp hàng đầu thế giới

- Chào đón khách đến cửa hàng
- Sắp xếp xe khách hàng gọn gàng

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales
- Xây dựng quan hệ khách hàng, bán hàng, đạt chỉ tiêu về doanh số và mục tiêu phát triển bền vững của công ty

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Tổng hợp báo cáo cải tiến của các phòng ban để gửi cho khách hàng
- Quản lý KPI khách hàng ()

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau bán hàng theo data có sẵn
- Đón tiếp khách hàng tại showroom, tạo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp

- Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể upsales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
- Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn hoặc Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn thông tin cơ bản và chuyển khách hàng cho chuyên viên tư vấn phù hợp

- Chăm sóc khách hàng cũ của Công ty
- Năng động trong công việc, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng

- Tư vấn giải pháp chăm sóc sức khỏe và trẻ hóa phù hợp cho hai nhóm khách hàng:
- Tiếp nhận và chăm sóc 100% nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp từ các chiến dịch quảng cáo (Marketing/Ads), không cần tự tìm kiếm khách hàng

- Thực hiện chăm sóc khách hàng, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Tạo dựng mối quan hệ với bác sĩ, nhân viên y tế và khách hàng tại địa bàn phụ trách

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


