Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Quảng Ngãi (18 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc & phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Ngãi - Tìm việc làm Chuyên viên

- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PvcomBank
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Kinh nghiệm: Từ 2-3 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành logistics
- Khai thác các nhu cầu mới từ khách hàng hiện có, hỗ trợ bộ phận bán hàng phát triển lại dịch vụ

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký thẻ hội viên khi đến phòng tập GYM
- Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng hoặc ngành chăm sóc sức khỏe
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, đóng gói, cung cấp thông tin sản phẩm và chăm sóc sau bán hàng
Xem tất cả: Wellous VN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise

- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB

- Nếu sản phẩm tốt thì khách hàng có thể thuê hoặc mua trả góp sau đó
- Nguồn khách hàng đến từ quảng cáo ads nên không cần tìm kiếm, không cần ra ngoài, chỉ ngồi tại văn phòng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Support the Finance team in issuing tax invoices to customers and assist the Sales team in monitoring accounts receivable collections to ensure collection targets are achieved.
- Handle customer complaints and operational incidents in a timely manner, coordinate with the Operations team and service providers, and follow up on issue resolution to ensure a positive customer experience.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng khi nhận hàng hóa chuyển giao tại nhà (thái độ nhân viên giao hàng, chất lượng sản phẩm, )
- Chức năng : Quan hệ với khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng hoặc ngành làm đẹp, chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, chủ động theo dõi và liên hệ định kỳ để đảm bảo trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tổng hợp báo cáo tiến độ lên hệ thống
- Tham gia quá trình tố tụng tại Toà án ( Nhân viên định hướng học lên Luật sư)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


