Trang 13 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (1.093 việc)

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

- Tìm kiếm và phát triển mới danh mục KHCC trên toàn hệ Tăng số lượng khách hàng mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,
- Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhà

- Có kinh nghiệm xử lý tờ khai hải quan mảng hàng nhà máy, XNK, gia công, chế xuất, hàng kinh doanh tiêu dùng,
- Xử lý tờ khai xuất nhập khẩu thuộc hàng nhà máy, hàng kinh doanh

- Đảm bảo tính khách quan, trung thực, độc lập trong tác nghiệp
- Thực hiện kiểm tra các nghiệp vụ phát sinh khác liên quan đến hoạt động nghiệp vụ (nếu có)

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay/ app du lich
- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email

- Hỗ trợ Tổng Giám đốc thực hiện các thủ tục hành chính cá nhân và công việc liên quan
- Tối thiểu có 2 năm kinh nghiệm phiên dịch hoặc trợ lý cho quản lý người Nhật

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Làm việc tại đơn vị kinh doanh top đầu Hà Nội, hệ thống khách hàng lớn
- Chủ động tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định
- Chất lượng hỗ trợ Khách hàng nội bộ và bên ngoài đạt tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của tổ chức

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel VCC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

- Sản xuất bài giảng tài liệu cho các dự án cấp quốc gia, các hệ thống doanh nghiệp lớn, tập đoàn hàng đầu Việt Nam
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Sư phạm, Ngôn ngữ, Quản trị nhân lực, Tâm lý học, Giáo dục, Kinh doanh, Ngôn ngữ Anh, CNTT (e-learning)

- Trợ lý cho Giám đốc kinh doanh các vấn đề có liên quan đến kỹ thuật và dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ bán hàng để có thông tin, báo cáo để phối hợp: Tình hình sản xuất của khách hàng

- Tiếp nhận các phản ánh từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý, hỗ trợ kịp thời
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng nhằm đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Quản trị dự án, Kinh tế, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan
- Thực hiện báo cáo IT Portal hàng tháng theo template có sẵn, tổng hợp và cập nhật đầy đủ số liệu từ các đơn vị liên quan

- Quản lý danh mục khách hàng Priority/VIP với tổng tài sản lớn
- Phát triển mạng lưới khách hàng cao cấp và gia tăng tài sản quản lý

- Thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp và khách hàng
- Tìm hiểu thông tin thị trường thuê xe các doanh nghiệp, công ty du lịch và khách lẻ

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


