Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Nghệ An (33 việc)

- Xây dựng quan hệ khách hàng, bán hàng, đạt chỉ tiêu về doanh số và mục tiêu phát triển bền vững của công ty:
- Thăm viếng, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Trực tiếp tham gia phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng cho khách

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan

- Quản lý hồ sơ: Soạn thảo hợp đồng, chứng từ và xử lý các thủ tục hành chính, giấy tờ khách hàng
- Công tác: Sẵn sàng xử lý các công việc phát sinh hoặc đi công tác hỗ trợ đội ngũ theo yêu cầu

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ giao dịch, tiếp nhận & xử lý phản hồi của khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục 150-200 khách hàng từ chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Tĩnh - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng
- Phối hợp bộ phận chất lượng, sản xuất và kỹ thuật hoàn thành cải tiến liên quan khiếu nại khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền vững, hỗ trợ sau bán hàng
- Quản lý và phát triển nhóm khách hàng/dự án do công ty phân công

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Hỗ trợ nhân viên trong việc tư vấn và ký kết hợp đồng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng chuẩn bị quy trình của khối KH cao cấp

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Báo cáo cho Trưởng bộ phận các phản hồi quan trọng của khách hàng (nếu có)
- Nhập dữ liệu vào hệ thống, làm tạm ứng/thanh toán và báo cáo liên quan đến đơn hàng

- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động
- Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến chế độ bảo hiểm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


