Trang 4 - Tìm việc làm trưởng nhóm đào tạo tại Hồ Chí Minh (75 việc)

- Đào tạo nhân viên mới, đào tạo định kỳ, thường xuyên cho nhân viên
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng năng mềm phục vụ cho công việc

- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng và quản lý tập sự theo kế hoạch của phòng Nhân sự &Đào tạo
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, điều phối công việc hiệu quả

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí trưởng/phó phòng BP đào tạo khối callcenter
- Quản lý hoạt động đào tạo:

- Hỗ trợ đào tạo, tái đào tạo, huấn luyện nhân viên trong team thực hiện công việc có hiệu quả và đạt những chỉ tiêu KPIs đã ban hành
- Giám sát nhân viên trong team, thực hiện tư vấn khách hàng theo đúng kịch bản/tài liệu đào tạo của bộ phận tổng đài
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Đào tạo nhân viên về lỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Rechic tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng -Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Sảnh (Supervisor) hoặc Quản lý Sảnh, Quản lý Nhà hàng càng tốt.

- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng tuyển dụng cho nhân viên phụ trách hoặc cửa hàng (nếu cần)
- 1.2 Training & Internal Communication /Đào tạo và truyền thông nội bộ

- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm cho nhân viên

- Theo dõi, quản lý tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội của VUS.
- Nếu ca giờ làm buổi tối và cuối tuần sẽ được sắp xếp làm WFH.

- Kiểm soát các hoạt động đào tạo, học tập tại trung tâm theo tiêu chuẩn chung của hệ thống
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và triển khai các chương trình mới, quy trình mới
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Điều phối nhân sự nhân công, phân công nhiệm vụ, tổ chức đào tạo giám sát kiểm tra tập huấn các vị trí đảm bảo đáp ứng trên công trường

- Xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo, kịch bản hội thảo cho khách hàng và đối tác
- Lập và triển khai kế hoạch đào tạo định kỳ (online/offline)

- Trưởng nhóm / Giám sát
Xem tất cả: LOTTE Legend Hotel Saigon tuyển dụng việc làm

- Tổ chức đào tạo hội nhập và đào tạo dịch vụ cơ bản cho nhân viên mới tại PHO24
- Triển khai các khóa đào tạo cho Server Leader và Store Manager
Xem tất cả: Công ty TNHH Ly Thái Bakery tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ đào tạo, phát triển nhân viên và đảm bảo báo cáo, kiểm soát vận hành chính xác
- Phối hợp với bộ phận Đào tạo và các bộ phận liên quan để triển khai tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng xuất sắc (CSE)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng Đào Tạo · trưởng nhóm đào tạo · trợ lý đào tạo · Giám Đốc Đào Tạo · quản lý đào tạo
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


