Trang 13 - Tìm việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân (257 việc)

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng phân khúc (hội viên cá nhân, doanh nghiệp, đối tác chiến lược)
- Là đầu mối liên hệ cho tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản khách hàng được phân công

- Work closely with internal teams (Planning, Creative, Operation, Production) to follow up on the timeline and ensure all the deadlines and the client's expectations are met.
- Report to Line Manager /Managing Director weekly or when needed.

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng
- Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm xã hội, Team building

- Điều phối các hoạt động của nhà hàng, giám sát và hỗ trợ nhân viên phục vụ trong ca làm việc, đặc biệt là giờ cao điểm
- Luôn sẵn sàng và hoàn thành các công việc khác khi có sự phân công của Trưởng bộ phận Ẩm thực và Quản lý Nhà hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý đội ngũ lễ tân, chăm sóc khách hàng, hành chính và vệ sinh
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp và hội viên

- đảm bảo các chỉ tiêu KPI (số cuộc gọi, mức độ hài lòng, tỷ lệ giữ chân khách hàng)
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Game Online

- Điều phối các hoạt động của nhà hàng, giám sát và hỗ trợ nhân viên phục vụ trong ca làm việc, đặc biệt là giờ cao điểm
- Luôn sẵn sàng và hoàn thành các công việc khác khi có sự phân công của Trưởng bộ phận Ẩm thực và Quản lý Nhà hàng
Xem tất cả: ANYA HOTEL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Gia Lai

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân và người thân

- Kỹ năng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp - một "people's person" đúng nghĩa
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ khách hàng tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh

- Govern multi-tiered order fulfillment models based on brand agreements:BACK TO BACK (on-demand purchasing), FORECAST/BULK (pre-stocking against brand projections), and NOOS (Never Out Of Stock) via webshop widgets.
- Lead data-driven evaluations of slow-moving stocks and expired items in tandem with Key Account Managers (KAM) and Global Brand Coordinators (BC).
Xem tất cả: RUDHOLM GROUP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Guest Relations Manager/ Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng [Thanh xuân Valley - Xuân Hòa - Phú Thọ]

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club
- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng

- Quản lý , điều phối đội ngũ: phân công công việc, giám sát hiệu quả, phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên
- Chiến lược chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiểm soát nghiêm ngặt quy cách đóng gói (Packaging) theo tiêu chuẩn của từng khách hàng và các sàn thương mại điện tử (Marketplace)
- Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, cập nhật tiêu chuẩn chất lượng (SOPs) cho team theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng/thị trường quốc tế
Xem tất cả: BLUEZON GLOBAL COMPANY tuyển dụng việc làm

- Being an advocate assisting Team Lead in maximizing Transaction Banking (TB) wallet shares from existing customers and assisting other RMs from a specialist perspective relating to TB solutions.
- Coordinate with KYC/AML Team to obtain necessary legal documents from clients, ensure timely completion of Know-Your-Customer (KYC).

- Having at least 1 year experience in any relevant role (CS/BPO/Content Moderation background is preferred) We're open for all industry.
- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator ('KPIs') and financial expectations.

- Báo cáo các vấn đề và mối quan ngại của khách hàng cho các nhân viên phụ trách
- Thông báo cho các nhân viên liên quan về những thay đổi trong đơn hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


