Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Tìm việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân tại Hà Nội (96 việc)

Ưu tiên:

HN - Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì khách hàng của cá nhân/tổ/bộ phận
  • Định kỳ hoặc đột xuất thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát, tái đánh giá khách hàng
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội, Hải Phòng
$ 2,000-2,500 /tháng
  • Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về một trong các lĩnh vực Thẻ ngân hàng/Dịch vụ thanh toán/Phát triển đối tác/ Phân khúc khách hàng
  • Chịu trách nhiệm quản lý, phân công, triển khai công việc và đánh giá kết quả thực hiện công việc của các nhân sự
MBBANK
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Chuyên viên Phát triển sản phẩm Khách hàng cá nhân - Retail Product Specialist - Ban Sản phẩm và Marketing (2026TD451201)
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng
Up

Trưởng phòng Trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ Y TẾ THỜI ĐẠI XANH
Hà Nội
35000000 - 50000000 VND
  • Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ và các quy trình chăm sóc khách hàng tại tất cả các điểm chạm
  • Theo dõi các chỉ số trải nghiệm khách hàng: mức độ hài lòng, tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ quay lại, khiếu nại
Up

Customer service manager

Công ty TNHH Giải pháp Thiết kế Châu Âu
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
  • Collaborate with Sales, Brand Management, and Marketing teams to execute promotional activities, events, customer acquisition programs, and brand communication.
  • Work with Sales, Brand Management, and Marketing teams to leverage customer service as a strategic marketing channel.
Up

Quản Lý Kinh Doanh & Trải Nghiệm Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 50 triệu
  • Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số kinh doanh, vận hành và trải nghiệm khách hàng
  • 1.Quản lý doanh thu & trải nghiệm khách hàng toàn chuỗi hệ thống:
Up

Trưởng phòng Trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ Y TẾ THỜI ĐẠI XANH
Hà Nội
25 Tr - 40 Tr VND
  • Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ và các quy trình chăm sóc khách hàng tại tất cả các điểm chạm
  • Theo dõi các chỉ số trải nghiệm khách hàng: mức độ hài lòng, tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ quay lại, khiếu nại
Up

Customer Operations Manager Quản lý Vận hành

Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
20-30 triệu VND
  • Đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất trên tất cả các điểm chạm
  • Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống khách hàng phức tạp hoặc có mức độ ưu tiên cao
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
Hà Nội
15 - 20 triệu
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales trong lĩnh vực giáo dục
  • Đảm bảo 100% khách hàng được chăm sóc định kỳ và có báo cáo kết quả sử dụng dịch vụ
Up

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hà Nội
40 - 70 triệu
  • Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
  • Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội
Cạnh tranh
  • Xây dựng định hướng phát triển các sản phẩm, dịch vụ và nền tảng kinh doanh số cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với chiến lược Khối KHDN
  • Đề xuất mô hình kinh doanh số, hành trình khách hàng và các giải pháp số hóa theo từng phân khúc, ngành nghề

Customer Onboarding

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Khảo sát mô hình vận hành của khách hàng và xây dựng phương án triển khai phù hợp
  • Duy trì trao đổi với khách hàng sau triển khai để tăng mức độ gắn bó và hiệu quả sử dụng thực tế
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng & Tái Phí

Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hà Nội
20 - 50 triệu
  • Chức danh:Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng & Tái phí
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm CSKH / Telesales/Sale
Up
CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM
Hà Nội
Thoả thuận
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ xuyên suốt và đạt mục tiêu chung của Công ty
  • Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc Khách hàng

NHN - Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng
  • Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:
  • Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng định kỳ, đảm bảo chất lượng danh mục tín dụng
Up
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Thỏa thuận
  • Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
Hà Nội
Thoả thuận
  • Theo dõi khách hàng trải nghiệm, khách hàng quan tâm dịch vụ và hỗ trợ chuyển đổi thành hội viên một cách tự nhiên, chuyên nghiệp
  • Chăm sóc khách hàng VIP, xử lý phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
  • Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Dầu Khí
Hà Nội
Thương lượng
  • Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo Khối trong công tác xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược phát triển Khách hàng lớn
  • Tham mưu công tác xây dựng chính sách, quy định, quy trình và cơ chế vận hành của Phòng Khách hàng lớn
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng của chúng tôi

    Giải đồng

    Chương trình Make in Viet-Nam 2023

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

    Top 10

    Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT