Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tóm tắt vị trí:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của MdCenter. Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký các chương trình học. Ứng viên lý tưởng sẽ có khả năng giao tiếp tốt và sẵn sàng làm việc trong một môi trường năng động.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và trực tiếp.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình học của MdCenter.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và lựa chọn khóa học phù hợp.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng và cập nhật thông tin vào hệ thống nội bộ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của MdCenter. Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký các chương trình học. Ứng viên lý tưởng sẽ có khả năng giao tiếp tốt và sẵn sàng làm việc trong một môi trường năng động.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và trực tiếp.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình học của MdCenter.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và lựa chọn khóa học phù hợp.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng và cập nhật thông tin vào hệ thống nội bộ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng quản lý dữ liệu và báo cáo.
- Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng quản lý dữ liệu và báo cáo.
- Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi
Thưởng
Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất.
Đào tạo
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên môn.
Khác
Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất.
Đào tạo
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên môn.
Khác
Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
14/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Tư vấn khách hàng, Microsoft Office, Giải Quyết Vấn Đề, Giao Tiếp
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
14/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Tư vấn khách hàng, Microsoft Office, Giải Quyết Vấn Đề, Giao Tiếp
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8tr-16tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- ngõ 18 Phố Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Hà Nội, Việt Nam
- N8A9 Phố Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa Nhân Chính, Yên Hòa, Hà Nội, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Thỏa thuận
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội
20 - 30 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH SAI GON SMILE
Hà Nội
25 - 40 triệu VNĐ
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Giáo dục Minh Duy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 5 ngõ 18 Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN/HCM] Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Senior Officer, Change Management (40000685)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
