Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat_Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 04/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực các kênh dịch vụ, gồm: in-game service, Email, Facebook (messenger & posts), App Store, website mail, chat apps, and Email, Gmail ..để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trải nghiệm game
- Trải nghiệm game để hiểu rõ về tính chất và sự vận hành của các game mà agent đang phụ trách (Các nhân sự sẽ được cấp tài khoản để trải nghiệm game) để hướng dẫn khách hàng.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày/tuần
- Ca 1: 8h00 - 17h00
- Ca 2: 13h00 - 22:00
- Ca 3: 22h00 - 8h00
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Toà nhà Mộc Gia, 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, HCM
- Trực các kênh dịch vụ, gồm: in-game service, Email, Facebook (messenger & posts), App Store, website mail, chat apps, and Email, Gmail ..để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trải nghiệm game
- Trải nghiệm game để hiểu rõ về tính chất và sự vận hành của các game mà agent đang phụ trách (Các nhân sự sẽ được cấp tài khoản để trải nghiệm game) để hướng dẫn khách hàng.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày/tuần
- Ca 1: 8h00 - 17h00
- Ca 2: 13h00 - 22:00
- Ca 3: 22h00 - 8h00
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Toà nhà Mộc Gia, 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, HCM
Yêu cầu
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)
- Có kinh nghiệm về mảng game hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có niềm đam mê và hứng thú với việc chơi game
- Thành thạo về 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
+ Tiếng Anh: Toeic từ 750, IELTS từ 6. trở lên (Còn thời hạn trong 2 năm)
Hoặc
+ Tiếng Trung: TOCFL.Band B hoặc HSK4 trở lên (Hỗ trợ ứng viên chưa có bằng nhưng trình độ tiếng Trung tương đương)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)
- Có kinh nghiệm về mảng game hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có niềm đam mê và hứng thú với việc chơi game
- Thành thạo về 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
+ Tiếng Anh: Toeic từ 750, IELTS từ 6. trở lên (Còn thời hạn trong 2 năm)
Hoặc
+ Tiếng Trung: TOCFL.Band B hoặc HSK4 trở lên (Hỗ trợ ứng viên chưa có bằng nhưng trình độ tiếng Trung tương đương)
Quyền lợi
LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI:
- Thu nhập: 14 triệu + Phụ cấp
- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXH khi ký hợp đồng chính thức
- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc
- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt
- Được cấp tài khoản chơi game
- Thu nhập: 14 triệu + Phụ cấp
- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXH khi ký hợp đồng chính thức
- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc
- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt
- Được cấp tài khoản chơi game
Thông tin khác
Mức lương
Tới 14 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Tới 14 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 04/04/2023
- Thu nhập: 14 triệu
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
6.000.000-20.000.000
12/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
8 triệu - 10 triệu
26/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Thoả thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.