Mô tả công việc
Làm việc trên kênh Call Inbound - tiếp nhận cuộc gọi vào.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
Yêu cầu
Thu nhập: 40.000 VND/giờ.
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày (trả sau 15 ngày làm việc), khóa đào tạo 1 ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH, ưu tiên nhận vào CSKH full-time nếu đáp ứng hiệu quả công việc.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
Quyền lợi
Ưu tiên ứng viên có thể làm 8 tiếng (ứng viên cần đăng ký tối thiểu 4 tiếng/ngày).
Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng Call. Có kinh nghiệm giao tiếp và
hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh online là 1 lợi thế.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Giao tiếp tốt, giải quyết khiếu nại tốt.
Có thể tham gia train 1 ngày 27/7 (9h-18h, nghỉ trưa 1 tiếng).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Tối thiểu đăng kí 4h/ngày. Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 8h - 20h (Đối với ứng viên đăng ký ngày làm 8 tiếng sẽ sắp xếp thêm 1
tiếng nghỉ ngơi giữa ca tổng 9 tiếng).
• Làm từ 5 - 6 ngày/tuần, ngày off tùy theo sắp xếp của quản lý.
• Thời gian làm part-time: trong tháng 8/2026, có thể kéo dài thêm, quản lý sẽ thông báo thời gian
kết thúc tùy theo tình hình công việc thực tế.
• Ca làm việc sẽ theo thỏa thuận và sắp xếp của quản lý, nhân sự có thể linh động đổi ca với nhau )
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T. P, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
- 1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/08/2026
