Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng trong trải nghiệm thuê xe qua ứng dụng
Hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình & chu đáo từ bước đặt xe (trên website/ứng dụng Xe Hàng Xóm và các nền tảng đối tác của Xe Hàng Xóm) đến khi kết thúc hành trình thuê xe.
Hỗ trợ khách hàng xử lí các sự cố không mong muốn phát sinh trong quá trình đặt xe, trong lúc thuê xe....
Hỗ trợ xác thực và kiểm tra hồ sơ khách hàng đạt yêu cầu trước khi thuê xe.
Các công việc khác theo sự phân công của Team leader &
Giám đốc kinh doanh. Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Tư vấn và thu hút đối tác chủ xe
Gọi điện tư vấn và thuyết phục các chủ xe tham gia đội xe của Xe Hàng Xóm (Data có sẵn);
Tiếp nhận, xử lý, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc và cung cấp các thông tin về dịch vụ cho thuê ô tô tự lái Xe Hàng Xóm;
Báo cáo công việc theo yêu cầu.
Quản lý và xử lí dữ liệu thông tin xe, chủ xe trên hệ thống theo yêu cầu
Yêu cầu
Yêu thích/thoải mái với công việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, mang đến niềm vui cho khách hàng, có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết và kĩ càng khi tiếp nhận công việc. Ưu tiên sinh viên mới ra trường, đang thực tập hoặc sinh viên năm cuối có thể làm toàn thời gian.
Điềm tĩnh, hòa nhã, khiêm tốn, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Giao tiếp tốt, cầu thị, kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm.
Không ngại khó, chịu được áp lực.
Sử dụng máy tính và phần mềm office khá.
Thời gian làm việc: T2-T7.
Quyền lợi
Môi trường open, thoải mái, trẻ trung và thân thiện;
Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật
Hỗ trợ phí điện thoại và các chi phí khác có liên quan công việc.
Chế độ, BHXH, quyền lợi của người lao động theo quy định.
Thưởng Tết theo quy định của Công ty.
Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thu nhập gồm lương chính và hoa hồng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/08/2025
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 27A Hoàng Việt, P Tân Sơn Nhất, Tân Bình
