Commercial/Demand Planning Manager

1. Chiến lược và kế hoạch ngành hàng
• Xây dựng chiến lược danh mục sản phẩm theo định hướng kinh doanh của công ty và từng kênh bán hàng.
• Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội phát triển danh mục.
• Lập kế hoạch danh mục (Category Plan) bao gồm: mix sản phẩm, giá bán, margin, vòng đời sản phẩm, định vị sản phẩm trong từng phân khúc.
2. Phân tích dữ liệu
• Quản lý danh mục sản phẩm: lựa chọn sản phẩm, đánh giá hiệu suất SKU, đề xuất bổ sung hoặc loại bỏ SKU.
• Thiết lập chính sách giá, margin và chiến lược định giá cạnh tranh.
• Đảm bảo danh mục phù hợp với nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và mục tiêu kinh doanh.
• Theo dõi nhân khẩu học và hành vi mua sắm theo từng ngành hàng để tối ưu danh mục.
3. Tối ưu tồn kho và vòng đời sản phẩm
• Quản lý và phân bổ ngân sách OTB theo tháng/quý/năm.
• Theo dõi doanh số, tồn kho, vòng quay hàng hóa, tỷ lệ out-of-stock và lập kế hoạch bổ hàng tối ưu.
• Phối hợp với Supply Chain để đảm bảo hàng hóa đầy đủ và đúng thời điểm.
• Kiểm soát hiệu quả lợi nhuận (GM, GMROI, sell-through) của từng danh mục và đề xuất cải thiện.
4. Khuyến mãi và Trade Marketing
• Xây dựng kế hoạch khuyến mãi định kỳ: giảm giá, combo, quà tặng, bundling...
• Làm việc với Marketing và các kênh bán hàng để triển khai trưng bày, POSM, visibility và
nội dung bán hàng.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả từng chương trình khuyến mãi để tối ưu cho các giai đoạn
tiếp theo.
• Đề xuất chiến lược thúc đẩy doanh số theo mùa vụ, sự kiện, và từng thời điểm kinh doanh
quan trọng.
5. Nghiên cứu thị trường
• Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi và insight người tiêu dùng.
• Đánh giá định kỳ hiệu suất ngành hàng so với đối thủ và thị trường chung.
• Thu thập phản hồi khách hàng và từ cửa hàng để điều chỉnh danh mục và chiến lược kinh
doanh.
6. Phối hợp với các phòng ban khác
• Phối hợp chặt chẽ với Sales, Marketing, Supply Chain và Finance trong việc lập kế hoạch
kinh doanh cho danh mục.
• Làm việc với nhà cung cấp khi cần (nếu mô hình có supplier), bao gồm hợp đồng thương mại, giá, chương trình hỗ trợ.
7. Phối hợp sản xuất - phát triển sản phẩm
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận Supply Chain nhằm đảm bảo sản phẩm được triển khai
đúng concept, đúng tiến độ và đạt yêu cầu chất lượng trước khi ra thị trường.
• Xác định "hero products" và xây dựng chủ đề (stories) phù hợp cho từng bộ sưu tập, đảm bảo tính nhất quán và định hướng thương hiệu.