Customer Service Representative
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Company Overview
Join our team at AMG, where we prioritize exceptional service and teamwork to create memorable experiences for our international guests. We are looking for a driven Customer Service Representative to support various administrative tasks across our departments including Concierge, Reservations, and Supervisory Teams for our client's platform, [protected info], [protected info]
Key Responsibilities
Provide outstanding customer service through timely and professional communication with guests via WhatsApp, email, and phone.
Act as a liaison between departments to ensure efficient communication and service delivery.
Assist with administrative tasks including managing correspondence, maintaining records, and updating reports.
Track customer feedback and service metrics to identify areas for improvement.
Develop positive relationships with guests to enhance their experience.
12,000,000-15,000,000 net per month salary
Join our team at AMG, where we prioritize exceptional service and teamwork to create memorable experiences for our international guests. We are looking for a driven Customer Service Representative to support various administrative tasks across our departments including Concierge, Reservations, and Supervisory Teams for our client's platform, [protected info], [protected info]
Key Responsibilities
Provide outstanding customer service through timely and professional communication with guests via WhatsApp, email, and phone.
Act as a liaison between departments to ensure efficient communication and service delivery.
Assist with administrative tasks including managing correspondence, maintaining records, and updating reports.
Track customer feedback and service metrics to identify areas for improvement.
Develop positive relationships with guests to enhance their experience.
12,000,000-15,000,000 net per month salary
Yêu cầu
Proficiency in Spanish is a requirement, as the successful candidate will support Spanish-speaking clients and partners.
High school diploma or equivalent; additional certification is a plus.
1-2 years of relevant experience in customer service or related fields.
High proficiency in verbal and written English; additional language skills are an advantage.
Strong organizational skills with the ability to multitask in a fast-paced environment.
Excellent communication skills, both verbal and written, with a customer-centric approach.
Ability to work collaboratively and adapt to dynamic priorities.
Schedule and Flexibility
This position requires flexibility in working hours due to our primary customer base in Western time zones. Employees must be open to working one of three shifts, including the graveyard shift (10 PM - 6 AM Vietnam time), which primarily provides coverage for the Costa Rica time zone (7 AM - 8 PM CR).
Our night shift employees will receive a night shift compensation in compliance with Vietnam labor law.
High school diploma or equivalent; additional certification is a plus.
1-2 years of relevant experience in customer service or related fields.
High proficiency in verbal and written English; additional language skills are an advantage.
Strong organizational skills with the ability to multitask in a fast-paced environment.
Excellent communication skills, both verbal and written, with a customer-centric approach.
Ability to work collaboratively and adapt to dynamic priorities.
Schedule and Flexibility
This position requires flexibility in working hours due to our primary customer base in Western time zones. Employees must be open to working one of three shifts, including the graveyard shift (10 PM - 6 AM Vietnam time), which primarily provides coverage for the Costa Rica time zone (7 AM - 8 PM CR).
Our night shift employees will receive a night shift compensation in compliance with Vietnam labor law.
Quyền lợi
Thưởng
13th month bonus based on performance (KPI-based and at company discretion)
Đào tạo
Training provided
Máy tính xách tay
work computer provided for team member
13th month bonus based on performance (KPI-based and at company discretion)
Đào tạo
Training provided
Máy tính xách tay
work computer provided for team member
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
10/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Sales, English, Communication, Customer Care
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Tây Ban Nha
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
10/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Sales, English, Communication, Customer Care
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Tây Ban Nha
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12,000-14,000 /tháng
Nơi làm việc
- 204C Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
20 Tr - 25 Tr VND
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH GOBEYOND
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
