Customer Service Staff - Ca Cố Định - Thương Hiệu Mắt Kính
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và phản hồi tất cả các yêu cầu đến qua Điện thoại/Email/Chat/App.
Giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu mắt kính.
Thực hiện các hoạt động vận hành hằng ngày trong bộ phận Chăm sóc khách hàng qua tổng đài (Call Center).
Đóng góp ý tưởng và các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm.
Đạt các chỉ tiêu hiệu suất hằng ngày/hằng tháng theo yêu cầu của dự án.
Thời gian làm việc: 10:00 - 19:00, 6 ngày/tuần.
Giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu mắt kính.
Thực hiện các hoạt động vận hành hằng ngày trong bộ phận Chăm sóc khách hàng qua tổng đài (Call Center).
Đóng góp ý tưởng và các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm.
Đạt các chỉ tiêu hiệu suất hằng ngày/hằng tháng theo yêu cầu của dự án.
Thời gian làm việc: 10:00 - 19:00, 6 ngày/tuần.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
Sử dụng được Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp, tương đương trình độ B1 trở lên.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán lẻ, thương mại điện tử, công nghệ,...
Có kinh nghiệm làm việc tại Call Center/Contact Center.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ và tăng ca khi cần.
Có khả năng chịu áp lực công việc và làm việc trong môi trường đội nhóm đông người.
Luôn duy trì thái độ tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.
Có tính kỷ luật, trung thực, tư duy phản biện và tinh thần chủ động cao.
Sử dụng được Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp, tương đương trình độ B1 trở lên.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán lẻ, thương mại điện tử, công nghệ,...
Có kinh nghiệm làm việc tại Call Center/Contact Center.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ và tăng ca khi cần.
Có khả năng chịu áp lực công việc và làm việc trong môi trường đội nhóm đông người.
Luôn duy trì thái độ tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.
Có tính kỷ luật, trung thực, tư duy phản biện và tinh thần chủ động cao.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000 - 11.000.000 VNĐ gross (bao gồm lương cơ bản và phụ cấp).
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thưởng định kỳ: Lương tháng 13.
Xét thăng chức và tăng lương: 1 lần/năm.
Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Có thưởng và quà tặng vào các dịp lễ, Tết.
Hoạt động nội bộ: Tổ chức tiệc sinh nhật và các hoạt động gắn kết nhân viên.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thưởng định kỳ: Lương tháng 13.
Xét thăng chức và tăng lương: 1 lần/năm.
Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Có thưởng và quà tặng vào các dịp lễ, Tết.
Hoạt động nội bộ: Tổ chức tiệc sinh nhật và các hoạt động gắn kết nhân viên.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 11 triệu
Nơi làm việc
- Bảy Hiền,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Bưu Điện - PTI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN FULFILLMENT FULL-TIME
CÔNG TY TNHH GOBEYOND
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
DBB - Giám đốc/ Chuyên viên/ Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
