Mô tả công việc
- Kiếm tra giá và các yêu cầu của sales với đại lý, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý.
- Lấy booking từ hãng tàu, hãng hàng không, coloader
- Giải thích/làm rõ giá đã cung cấp cho sales để tránh sai sót, nhầm lẫn khi sale báo giá cho khách hàng.
- Hỗ trợ sales
chăm sóc khách hàng khi sales ra ngoài công tác. Trực tiếp làm việc với khách hàng thay mặt sales khi có yêu cầu từ sales.
- Báo cáo các trường hợp đặc biệt / trouble cho
trưởng phòng chăm sóc khách hàng- Trực tiếp liên lạc với các nhà cung cấp, đại lý để giải quyết các nhầm lẫn về giá cước.
- Kiểm tra chứng từ bill với khách hàng & agent .
- Hỗ trợ
nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Tổng hợp, báo cáo các thông tin cần thiết khi có yêu cầu từ trưởng phòng chăm sóc khách hàng
- Đảm nhiệm làm chứng từ cho hàng xuất - nhập của sale cũng như agent như làm bill->làm debit cho KH/agent -> gởi pre-alert cho agent -> tracing lô hàng cho tới khi giao hàng/lệnh cho KH đôi với hàng xuất
- Phối hợp với phòng kế toán để hoàn tất lô hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp CD, DH chuyên ngành Logistics, Ngoại thương, Thương mại, Kinh doanh quốc tế hoặc tương đương.
Hiểu rõ quy trình vận hành hàng xuất (Sea/Air), Incoterms, chứng từ xuất khẩu. thông qua kinh nghiệm xử lý chứng từ để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, với ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Tiếng Anh đọc viết tốt
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Môi trường teamwork: Đề cao sự hợp tác, chia sẻ, hỗ trợ và đóng góp ý kiến cải tiến công
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động, Bảo hiểm sức khoẻ 24h
Thưởng các ngày nghỉ lễ,chế độ đãi ngộ của công ty
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động, Bảo hiểm sức khoẻ 24h
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Pearl Plaza, lầu 25, 561a Điện BIên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/06/2026
