Mô tả công việc
1. Quản lý tài xế:
• Kiểm soát và đảm bảo chất lượng tài xế lái thuê
• Sắp xếp và điều phối tài xế theo yêu cầu của đơn hàng thuê xe.
2. Quản lý xe cho thuê:
• Kiểm soát chất lượng xe cho thuê đảm bảo theo tiêu chuẩn
• Thực hiện giao/nhận xe cho khách thuê.
• Theo dõi tình trạng xe trong phạm vi phụ trách, tổng hợp và thực hiện báo cáo liên quan: kiểm tra đôn đốc lịch bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra xử lý phạt nguội,...
• Phối hợp xử lý VCTN có tính chất nghiêm trọng với CQNN/ bên thứ 3, phối hợp Kiểm soát SCBD làm việc với bảo hiểm
• Kiểm soát rủi ro đối với các xe đang cho thuê để đảm bảo khách thuê thực hiện theo đúng hợp đồng. • Kiểm kê tài sản cho thuê định kỳ.
• Xử lý các vấn đề liên quan khác của các xe cho thuê
3.
Chăm sóc khách hàng thuê xe:
• Tiếp nhận, xử lý các vấn đề của khách thuê trong quá trình thuê xe.
• Trực tiếp thực hiện thu hồi công nợ với khách hàng theo đúng HĐ thuê xe, bao gồm phí phạt vi phạm giao thông, phí sạc, sửa chữa, vệ sinh xe
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên Nam, chịu đc áp lực cao
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về xe VF, hiểu về ngành vận tải/ logistic/ vận chuyển taxi,..
- Có bằng lái xe tối thiểu B2
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực taxi hoặc quản lý dịch vụ khách hàng.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất).
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý khu vực nếu thể hiện tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hướng đến công nghệ và phát triển bền vững.
- Được đào tạo về quy trình vận hành, kỹ năng quản lý đội nhóm và các công cụ hỗ trợ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Nhà nổi Hải Âu 1, Ocean Park 1, Long Biên, Phường Long Biên (quận Long Biên cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Tên viết tắt: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JSC
Địa chỉ: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM) - đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt: dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyển linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike.
Dịch vụ của Xanh SM vận hành hoàn toàn bằng ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thế hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường.
Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp theo kim chỉ nam dịch vụ tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho người dùng.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
