GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
CÔNG TY TNHH ĐTTM & SX CHÍNH PHÁT được thành lập năm 2018 Với thương hiệu Bamozo được ra đời cùng
Sứ mệnh:
- Mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt, với mức giá tốt nhất và có nhiều trải nghiệm tuyệt vời.
- Mang lại niềm tin và hạnh phúc tới toàn thể CBCNV và cổ đông.
- Xây dựng cộng đồng xanh và phát triển toàn diện.
Tầm nhìn:
- Trở thành Công ty Thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam đạt mức doanh thu trên 1000 tỷ vào năm 2030.
- Mở rộng quy mô ra thị trường Đông Nam Á vào năm 2026.
- Trở thành doanh nghiệp có môi trường làm việc lý tưởng trong ngành Thương mại điện tử
Giá trị cốt lõi:
- Tận tâm
- Trung thực
- Tốc độ
Website: [protected info]/
2. Fanpage: Tuyển dụng Bamozo
- Văn Phòng Hà Nội: Số 42 Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, HN
- Chi nhánh Kho HCM + Xưởng sản xuất
Số 82 đường Trần Văn Chẩm, ấp 3, xã Phước Vĩnh An, Huyện Củ Chi, .HCM
- Chi nhánh kho Tân Phú - HCM
Số 4 Hoàng Văn Hòe, Tân Quý, Tân Phú, HCM
-Chi nhánh kho Sóc Sơn - HN
Ngõ 93 Đường 16, Xã Phù Lỗ, Huyện Sóc Sơn, HN
-Chi nhánh kho Thanh Xuân - HN
SN 20, ngõ 132 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, HN
Chăm sóc khách hàngĐịa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, khiếu nại.
- Chủ động xử lý các trường hợp khó, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho vận, Marketing...).
- Theo dõi và đóng case hoàn chỉnh.
- Báo cáo và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm CSKH từ 6 tháng trở lên (ưu tiên lĩnh vực TMĐT).
- Giao tiếp tốt, phản hồi nhanh, thái độ tích cực.
- Có khả năng xử lý tình huống.
- Chủ động, trách nhiệm cao, tinh thần làm việc tốt.
- Làm việc theo ca linh hoạt 08 giờ/ngày.
- Nghỉ 01 ngày/tuần, lễ Tết có trực online hoặc theo yêu cầu.
- Có thể trực ca sale (23h-1h, từ 1-2 lần/tháng theo lịch sàn TMĐT)
- Có cơ hội được đào tạo và phát triển lên các vị trí nội bộ khác
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Tổng thu nhập: 10.000.000 - 13.000.000/ tháng
- Thưởng tháng thứ 13, các ngày lễ , tết, sinh nhật....
- Thời gian thử việc: 2 tháng hưởng 85% lương cơ bản + 100% lương trách nhiệm.
- Được review lương/level định kỳ từ 06 tháng 1 lần.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm tính từ khi ký hợp đồng chính thức, cộng thêm 1 ngày phép khi thâm niên > 5 năm. Phép tồn hàng năm sẽ được thanh toán vào cuối năm.
- Được đào tạo thêm về chuyên môn nghiệp vụ; tài trợ các khóa đào tạo bên ngoài tùy thuộc vào tính chất và yêu cầu của vị trí công việc.
Quyền lợi khác
- Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH khi ký HĐLĐ chính thức, du lịch, event nội bộ hàng tuần, tháng, quý...
- Được hưởng các chế độ phúc lợi ngày: lễ tết lớn, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
- Được mua sản phẩm của công ty với chính sách ưu đãi.
- Được cung cấp đồ ngủ trưa nhân viên (thảm, gối, chăn)
- Được sử dụng miễn phí nước ngọt, sữa, cà phê, trà, đồ ăn nhẹ luôn đầy đủ tại căng tin.
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng , cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
