Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết.
Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lượng sản phẩm tốt hơn.
Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết.
Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lượng sản phẩm tốt hơn.
Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.
Yêu cầu
Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Quyền lợi
Thưởng KPI hằng năm tùy theo kết quả kinh doanh và mức độ hoàn thành chỉ tiêu cá nhân và công ty.
Xem xét review lương 2 lần/năm, căn cứ theo hiệu quả công việc và thời gian gắn bó.
Được đào tạo chuyên môn phát triển sự nghiệp
Môi trường làm việc cực kỳ trẻ trung thân thiện, cởi mở, hòa đồng.
Tham gia các hoạt động du lịch cùng công ty, teambuilding
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
Thưởng các ngày lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc.
Xem xét review lương 2 lần/năm, căn cứ theo hiệu quả công việc và thời gian gắn bó.
Được đào tạo chuyên môn phát triển sự nghiệp
Môi trường làm việc cực kỳ trẻ trung thân thiện, cởi mở, hòa đồng.
Tham gia các hoạt động du lịch cùng công ty, teambuilding
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
Thưởng các ngày lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- số 34 ngõ 41 đông tác, kim liên, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Mê Linh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Mê Linh, Hà Nội)
- 1. số 34 ngõ 41 đông tác, kim liên
- (Trước sáp nhập: Mê Linh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Mê Linh, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Dịch vụ hàng không Hương Giang - Chi nhánh Hà Nội
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 Triệu VND
Công ty TNHH Cung Ứng Thiết Bị Khách Sạn Hoàn Mỹ
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thỏa thuận
True North International School
Hà Nội
Không
CÔNG TY CỔ PHẦN EPICGOLD
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 34-36 ngách 41 Đông tác, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
