Mô tả công việc
- Trực chat trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok,...) nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, chính sách và thúc đẩy doanh số
- Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm,
giao hàng, dịch vụ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu
- Độ tuổi: 22 - 35 tuổi.
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, ưu tiên sàn TMĐT (nếu không có kinh nghiệm CSKH trên sàn TMĐT sẽ được đào tạo).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, xử lý tình huống nhanh.
- Vi tính cơ bản.
Quyền lợi
- Chế độ đãi ngộ:
+ Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.
+ Nghỉ lễ, thưởng lễ, thưởng lương tháng 13 đầy đủ theo quy định.
+ Có 13 ngày nghỉ phép có lương.
+ Tham gia BHXH, du lịch, teambuilding, liên hoan - party, sinh nhật,......
- KHÔNG CHẬM LƯƠNG, KHÔNG NỢ LƯƠNG, KHÔNG NỢ ĐÓNG BHXH
- Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/04/2026
Công ty TNHH Thương Mại và Sản Xuất NTD chuyên sản xuất, bán buôn và bán lẻ các sản phẩm đóng gói như hộp carton đóng hàng, băng dính, xốp nổ,...
Đạt danh thu TOP 1 sản phẩm đóng hàng hộp carton trên sàn shopee.
Sản phẩm của chúng tôi được phân phối cho các thương hiệu như: M.O.I, MIXI FOOD, HASAKI, ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
