Nhân viên Hỗ trợ & Chăm sóc Khách hàng Quốc tế

SPARK MEDIA ĐÀ NẴNG TUYỂN DỤNG [NHÂN VIÊN HỖ TRỢ & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ]
Bạn tự tin giao tiếp tiếng Anh?
Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội phát triển nhanh?
Spark Media đang tìm kiếm đồng đội cho vị trí Nhân viên Hỗ trợ & Chăm sóc Khách hàng Quốc tế 💙
Số lượng: 01
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Là cầu nối giữa công ty và khách hàng quốc tế
• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, Microsoft Teams, LinkedIn,...
• Theo dõi phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng tối ưu hiệu suất chiến dịch đang triển khai
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc hiệu quả
YÊU CẦU:
• Nữ, từ 22 - 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Ngoại ngữ)
• Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng (Nghe- Nói- Đọc -Viết) (tối thiểu IELTS 5.5 / TOEIC 850 hoặc tương đương)
• Có khả năng giao tiếp và viết email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Chủ động, chăm chỉ, học hỏi nhanh và có tinh thần trách nhiệm
THU NHẬP & PHÚC LỢI:
• Thử việc: 85% lương chính thức (1-2 tháng)
• Chính thức: 10 - 15 triệu/tháng + thưởng KPI không giới hạn
• Review lương 6 tháng/lần theo năng lực
• Được đào tạo bài bản từ đầu
• Môi trường startup trẻ trung, năng động
• 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định
• Đầy đủ BHXH và các chế độ phúc lợi
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
• Thứ 2 - Thứ 6
• Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
144 Chúc Động, Hòa Khánh, Đà Nẵng
📩 ỨNG TUYỂN NGAY:
Gửi CV về email: [protected info] Tiêu đề email: [ỨNG TUYỂN ADVERTISER ACCOUNT MANAGER] - Họ tên
Hoặc inbox trực tiếp fanpage Spark Media
Liên hệ nhanh: [protected info]
✨ Join Spark Media để cùng phát triển trong môi trường quốc tế và nâng cấp kỹ năng mỗi ngày nha!