1. Tuyển dụng & Quản lý nhân sự
• Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng hàng năm theo nhu cầu thực tế từng bộ phận; xây dựng mô tả công việc chuẩn cho tất cả vị trí.
• Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng: Đăng tin đa kênh (online/offline), sàng lọc CV, tổ chức phỏng vấn, đề xuất tuyển dụng.
• Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, công, phép năm, tăng ca theo đúng quy định Bộ luật Lao động mới nhất và nội quy công ty.
• Theo dõi và đánh giá hiệu suất thử việc; phối hợp các trưởng bộ phận trong đánh giá KPI định kỳ.
2. Đào tạo & Phát triển năng lực
• Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm: Đào tạo hội nhập, đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng lãnh đạo cho cán bộ nòng cốt.
• Tổ chức và giám sát các chương trình đào tạo nội bộ; phối hợp đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần thiết.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và điều chỉnh kế hoạch theo phản hồi thực tế.
3. Chính sách tiền lương, phúc lợi & BHXH
• Quản lý bảng lương, thưởng, các khoản phụ cấp, phúc lợi đảm bảo chính xác và đúng hạn.
• Thực hiện kê khai và nộp BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ, đúng quy định; hỗ trợ người lao động trong thủ tục hưởng chế độ.
• Quản lý quỹ công đoàn và quỹ hỗ trợ gia đình khó khăn minh bạch, đúng quy chế.
• Trực tiếp giải quyết khiếu nại, kiến nghị của nhân viên liên quan đến chế độ, chính sách.
4. Tuân thủ pháp quy & Quản lý hành chính
• Theo dõi, cập nhật và phổ biến kịp thời các văn bản pháp luật mới: Bộ luật Lao động, Nghị định lương tối thiểu vùng, Thông tư BHXH, quy định thuế TNCN.
• Rà soát và cập nhật Nội quy lao động, Thỏa ước lao động tập thể, các quy chế nội bộ phù hợp với pháp luật hiện hành.
•
Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, cơ sở vật chất; giám sát hợp đồng dịch vụ (thuê mặt bằng, điện
nước, vệ sinh, bảo vệ...).
• Quản lý sử dụng con dấu; lưu trữ hồ sơ pháp lý, hợp đồng, giấy phép kinh doanh và tài liệu quan trọng của công ty.
• Duy trì quan hệ với cơ quan nhà nước: Sở LĐTBXH, BHXH, Phòng đăng ký kinh doanh, chính quyền địa phương.
5. Tổ chức sự kiện & Truyền thông nội bộ
• Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện nội bộ thường niên: lễ thành lập công ty, tổng kết năm,
teambuilding, gala dinner, các hoạt động gắn kết nhân viên.
• Xây dựng và duy trì các kênh truyền thông nội bộ (bản tin, email nội bộ, nhóm chat, bảng thông báo) để truyền tải thông điệp từ Ban lãnh đạo và tạo cảm giác gắn kết.
• Đo lường chỉ số gắn kết nhân viên (eNPS, satisfaction survey) sau mỗi sự kiện; đề xuất cải tiến phù hợp.
• Phối hợp với các bộ phận triển khai các chiến dịch văn hóa doanh nghiệp, truyền tải giá trị cốt lõi tới toàn thể CBNV.
6. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp & Phát triển tổ chức
• Chủ trì xây dựng và triển khai bộ giá trị văn hóa doanh nghiệp; đảm bảo nhất quán trong hành vi và môi trường làm việc.
• Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) trên các nền tảng số và mạng xã hội nghề nghiệp.
• Theo dõi chỉ số tỷ lệ giữ chân nhân viên (Retention Rate), tỷ lệ nghỉ việc (Turnover Rate) và đề xuất giải pháp cải thiện.
A. Học vấn & Chuyên môn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Quản trị Nhân lực, Luật Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn:
Quản trị Nhân sự, Luật Lao động, hoặc chứng chỉ SHRM/PHR là lợi thế.
B. Kinh nghiệm làm việc
• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính - Nhân sự; trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý/trưởng nhóm.
• Có kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp ngành ô tô, bán lẻ hoặc dịch vụ quy mô từ 100-200 nhân sự là lợi thế.
• Đã từng xây dựng/triển khai hệ thống KPI, quy trình tuyển dụng, quy chế lương thưởng từ đầu.
C. Kiến thức chuyên sâu
• Am hiểu sâu Bộ luật Lao động , Luật BHXH, các Nghị định/Thông tư hướng dẫn và cập nhật theo thực tế.
• Nắm vững quy trình BHXH, BHYT, BHTN, PIT (thuế thu nhập cá nhân) và các thủ tục liên quan.
• Hiểu biết về hệ thống phần mềm HRM/HRMS (Base HRM, MISA HRM, 1Office hoặc tương đương).
D. Kỹ năng & Năng lực
• Kỹ năng lãnh đạo & quản lý nhóm: Tổ chức công việc, phân công, kiểm soát tiến độ và phát triển đội ngũ.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết xung đột nội bộ linh hoạt, khéo léo.
• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược nhân sự và lập báo cáo phân tích cho Ban lãnh đạo.
• Kỹ năng tổ chức sự kiện, truyền thông nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
• Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint); biết sử dụng phần mềm
quản lý nhân sự.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (đọc/viết tài liệu, trao đổi với đối tác nước ngoài nếu có); TOEIC 500+ là lợi thế.
E. Phẩm chất & Thái độ làm việc
• Trung thực, bảo mật thông tin nhân sự; liêm chính trong xử lý tiền lương, hồ sơ.
• Chủ động, quyết đoán, không ngại va chạm khi giải quyết vấn đề nhân sự phức tạp.
• Tư duy hệ thống - xây quy trình thay vì xử lý thủ công từng sự vụ.
• Đồng cảm với nhân viên, đại diện bảo vệ quyền lợi người lao động theo đúng quy định.
