Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Trực tiếp xây dựng và vận hành hệ thống Nhân sự - Hành chính chuẩn hóa cho ONEFA: tuyển đủ - đúng người, thiết lập nền tảng C&B - lương 3P - BSC-KPI, xây dựng văn hóa và đảm bảo tuân thủ pháp lý lao động; giúp công ty chuyển từ vận hành theo founder sang vận hành theo hệ thống, sẵn sàng cho tăng trưởng.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đây là vị trí trực tiếp thực thi (hands-on) - tự tay làm toàn bộ nghiệp vụ nhân sự trong giai đoạn hiện tại, đồng thời đặt nền hệ thống để mở rộng đội khi công ty lớn lên.
▸ Tuyển dụng & Xây dựng đội ngũ (25%)
• Trực tiếp phụ trách toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc, phỏng vấn, chốt offer, onboarding cho cả vị trí vận hành (kho, CSKH, vận đơn, content...) và vị trí then chốt.
• Thiết kế nguồn tuyển và điều hành theo số: time-to-fill, cost-per-hire, show-up rate, tỷ lệ nghỉ việc sớm 30/60/90 ngày, quality-of-hire.
• Xây dựng và duy trì thương hiệu tuyển dụng (EVP), pool ứng viên dự phòng; tuân thủ bảo vệ dữ liệu ứng viên theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
▸ Thiết lập quy trình & hệ thống nhân sự (20%)
• Xây dựng cơ cấu tổ chức, hệ thống JD chuẩn và ma trận phân quyền (RACI); chuẩn hóa quy trình nhân sự lõi (tuyển - onboarding - đánh giá - nghỉ việc).
• Số hóa và chuẩn hóa hồ sơ, dữ liệu nhân sự; thiết lập công cụ/phần mềm quản lý nhân sự phù hợp quy mô.
• Thiết kế hệ thống ở mức "vừa đủ dùng" đúng quy mô công ty, ưu tiên tính thực thi và mở rộng được, tránh khung nặng không phù hợp.
▸ C&B - Lương 3P - BSC-KPI (20%)
• Xây dựng và vận hành hệ thống lương 3P (Position - Person - Performance) gắn với ngạch bậc; triển khai BSC-KPI phân tầng công ty → phòng ban → cá nhân.
• Quản trị bảng lương, chấm công, chính sách thưởng/phụ cấp; thực hiện BHXH - BHYT - BHTN và thuế TNCN (khấu trừ, quyết toán).
• Vận hành chu trình đánh giá hiệu suất định kỳ.
▸ Đào tạo - Văn hóa - Giữ người (15%)
• Xây dựng và hiện thực hóa văn hóa doanh nghiệp thành hành vi đo được; cụ thể hóa giá trị cốt lõi Chính trực - Học hỏi - Chủ động.
• Thiết kế onboarding, khung đào tạo cơ bản và cơ chế giữ người; kiểm soát tỷ lệ nghỉ việc.
▸ Tuân thủ pháp lý lao động & Hành chính - GA (20%)
• Quản trị hợp đồng lao động, nội quy lao động; xử lý kỷ luật và chấm dứt HĐLĐ đúng Bộ luật Lao động 2019.
• Nhận diện và xử lý rủi ro tuân thủ điển hình: phân loại lao động, kê khai BHXH, làm thêm giờ vượt trần; sẵn sàng cho thanh tra lao động - BHXH.
• Quản trị hành chính - GA: tài sản, mua sắm nội bộ, hồ sơ pháp lý doanh nghiệp, văn thư - lưu trữ, hậu cần văn phòng.