Nhân viên kinh doanh bất động sản hay còn gọi là nhân viên môi giới bất động sản là một nhân viên bán hàng. Điều đặc biệt là sản phẩm họ chào hàng là nhà ở, căn hộ, một trong số những tài sản có giá trị nhất đối với phần lớn mọi người. Tài sản giá trị lớn đòi hỏi người mua phải xem xét và suy nghĩ rất thận trọng, vì thế yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với
nhân viên kinh doanh bất động sản cũng khắt khe hơn nhân viên bán hàng thông thường.
Trở thành một nhân viên bán hàng giỏi đã khó, trở thành nhân viên kinh doanh BĐS thành công càng khó hơn. Điều này khiến các bạn sinh viên mới ra trường lo lắng. Vậy
nhân viên kinh doanh bất động sản mới vào nghề làm sao tồn tại? Trên con đường tới thành công, nhiều rào cản và thách thức cần phải vượt qua và hầu hết họ đều cần có người hướng dẫn trước khi có thể đứng vững với nghề. 8 lời khuyên dưới đây được Joboko.com tổng hợp từ các nhân viên kinh doanh bất động sản dày dạn kinh nghiệm đã chứng minh tính hiệu quả trong sự nghiệp của họ.
Muốn thành công nhân viên kinh doanh bất động sản phải làm gì?
Bí quyết thành công của nhân viên kinh doanh bất động sản
1. Không bán hàng bằng mọi cách
Khi nói đến bất động sản, công việc của một nhân viên KD BĐS không phải là bán hàng mà là tạo điều kiện và hướng dẫn cho khách hàng của mình. Điều này có nghĩa là, bạn không nên tìm mọi cách để bán được nhà mà xem nhẹ cảm nhận của khách hàng. Thay vào đó, tư vấn, hướng dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin và tập trung và mục tiêu mà họ mô tả cho bạn. Đặt nhu cầu của khách hàng lên trên nhu cầu của bạn. Nếu chưa rõ về công việc cần làm hãy cùng tham khảo ngay
công việc nhân viên kinh doanh bất động sản để nắm rõ từng bước cũng như từng công việc với các vị trí khác nhau nhé.
2. Tạo ra giá trị
Khi bạn tập trung vào việc tạo ra giá trị cho người khác có nghĩa là bạn đang tạo dựng niềm tin với khách hàng. Sự tin tưởng này là tài sản lớn nhất trong sự nghiệp của bạn, mang đến những cơ hội tuyệt vời trong nghề và thúc đẩy các mối quan hệ với khách hàng.
3. Làm việc chăm chỉ và trung thực
Đừng tỏ ra mình biết mọi câu trả lời trong khi bạn không thể, bởi vì trong nghề môi giới bất động sản, tài sản giá trị nhất của bạn là uy tín. Trong trường hợp bạn không biết câu trả lời, hãy đảm bảo với họ bạn sẽ tìm được đáp án trong thời gian sớm nhất, nhưng đừng thất hứa. Với sự tỉ mỉ và cẩn thận của các bạn hứa hẹn sẽ đem đến sự tin tưởng và yên tâm hơn đối với khách hàng. Hãy cùng tham khảo ngay kỹ năng
tỉ mỉ cẩn thận, chăm chỉ trung thực để rèn luyện cho bản thân nhé.
4. Đưa ra nhiều lựa chọn
Bằng cách cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng tiềm năng, bạn có thể hướng họ tới lựa chọn tốt nhất dành cho họ thay vì đẩy thứ gì đó về phía họ. Bạn có thể mất một đơn hàng ở hiện tại nhưng sẽ gây dựng được niềm tin từ phía khách hàng và tạo ra giá trị lớn trong dài hạn.
5. Sẵn sàng giúp đỡ người khác
Nếu bạn sẵn sàng giúp đỡ người khác bằng kiến thức,
kỹ năng mềm và chuyên môn của mình, bạn sẽ là người đầu tiên họ nghĩ đến khi họ cần một dịch vụ chuyên nghiệp hoặc một giấy giới thiệu. Danh tiếng của bạn được dựng nên bởi hành động, chứ không phải bằng lời nói.
6. Lắng nghe và học hỏi
Là một người biết lắng nghe là chìa khóa thành công trong kinh doanh. Lắng nghe cho thấy bạn thực sự quan tâm và thấu hiểu nhu cầu đúng đắn của khách hàng tiềm năng, từ đó giúp bạn định hình cách đưa ra giải pháp. Đôi khi, khách hàng chỉ cần tự thuyết phục chính mình, trong trường hợp đó, bạn chỉ cần ứng dụng kỹ năng lắng nghe và xác thực những gì họ nói. Cùng tham khảo
kỹ năng lắng nghe cụ thể trong bài viết để học tập và rèn luyện cho bản thân nhé.
Thành công sẽ đến khi bạn cố gắng nỗ lực đúng cách
7. Liên hệ và giao tiếp liên tục
Nếu không nhìn thấy bạn, khách hàng sẽ không biết đến sự tồn tại của bạn. Bạn là biển quảng cáo tốt nhất cho thương hiệu của chính mình. Không ngừng liên hệ, giao tiếp và quảng cáo tên tuổi của bản thân là cách duy nhất để tiếp cận với khách hàng. Cùng với đó bạn cũng nên rèn luyện cho bản thân
kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi thông tin với khách hàng một cách hợp lý.
8. Hành động tạo nên kết quả
Bạn gọi điện càng nhiều, tham gia càng nhiều sự kiện kết nối, theo dõi (follow-up) càng nhiều người, hiệu suất làm việc của bạn sẽ càng tốt hơn. Theo dõi các hoạt động của bạn tổng hợp lại hoạt động góp phần tạo ra doanh thu.
Cùng với bí quyết thành công cho nhân viên kinh doanh bất động sản thì bạn nên tìm hiểu về
câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh bất động sản để khi có ý định ứng tuyển cũng có những kỹ năng phỏng vấn tốt và gây ấn tượng được với nhà tuyển dụng. Nếu bạn vẫn chưa biết phải làm sao để tạo CV chuyên nghiệp thì hãy cùng tìm hiểu các mẫu
CV xin việc nhân viên kinh doanh bất động sản đúng chuẩn, đẹp mắt được cập nhật trên JOBOKO.com nhé.