Cách viết CV xin việc cửa hàng trưởng để nhà tuyển dụng phải "chọn" bạn

Để "chạm tay" vào vị trí cửa hàng trưởng mơ ước, bước đầu tiên bạn cần làm chính là chinh phục nhà tuyển dụng bằng CV xin việc thật ấn tượng và thật "chất", buộc nhà tuyển dụng phải "chọn" bạn thay vì các ứng viên khác. Dưới đây là một số gợi ý cho bạn để tạo CV xin việc cửa hàng trưởng ấn tượng và thu hút.

Hướng dẫn cách tạo CV xin việc Cửa hàng trưởng chuyên nghiệp

1. Hiểu rõ công việc của cửa hàng trưởng trước khi tạo CV xin việc

Trước khi ứng tuyển, bạn cần phải hiểu rõ những trách nhiệm của mình ở vị trí quản lý cửa hàng. Quản lý cửa hàng có thể làm việc trong đa dạng các loại hình bán lẻ, từ ô tô, đồ điện tử đến văn phòng phẩm, quần áo. Họ dành phần lớn thời gian tại cửa hàng, đảm bảo năng suất làm việc của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng. Thời gian còn lại, quản lý cửa hàng sẽ xử lý các công việc hành chính bên trong văn phòng của mình.

Mặc dù công việc của một cửa hàng trưởng có sự thay đổi tuỳ thuộc vào loại hình cửa hàng, nhìn chung họ đều đảm nhiệm các đầu việc sau:

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng mới, giữ chân và thay thế nhân viên hiện tại.
• Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên cửa hàng.
• Phân công nhiệm vụ và lên lịch làm việc cho nhân viên.
• Quản lý toàn bộ đội ngũ bán hàng.
• Xử lý những vấn đề khó giải quyết mà khách hàng gặp phải.
• Lên kế hoạch sử dụng và quản lý ngân sách cửa hàng.
• Kiểm tra số lượng hàng trong kho để nhập mới khi cần.
• Chủ động phòng trừ rủi ro, thất thoát.
• Lập báo cáo về doanh số, hàng hoá, ... trình lên quản lý khu vực.

Ở vị trí cửa hàng trưởng, thời gian làm việc của bạn sẽ không cố định, phụ thuộc phần lớn vào thời gian hoạt động của cửa hàng nơi bạn làm việc. Bạn cũng sẽ phải sẵn sàng tăng ca vào những thời gian cao điểm đông khách như cuối tuần, ngày lễ hay khi có hàng mới cần phải nhập kho.

2. Nội dung nào nên làm nổi bật trong CV xin việc cửa hàng trưởng?

Nếu sở hữu bằng cử nhân trong các chuyên ngành như kế toán, thời trang, quản trị doanh nghiệp, bán lẻ hay marketing, đây sẽ là một lợi thế trong CV của bạn khi ứng tuyển vào vị trí cửa hàng trưởng. Tuy nhiên, không phải nhà tuyển dụng nào cũng yêu cầu bằng cấp ở ứng viên.

Nên đề cập những gì trong CV xin việc Cửa hàng trưởng?

Vì vậy, kể cả khi bạn không sở hữu bất kỳ bằng cấp chuyên môn nào kể trên, bạn vẫn có thể hoàn toàn tự tin ứng tuyển nếu sở hữu kinh nghiệm làm việc phù hợp và các kỹ năng cần thiết sau đây:

• Kỹ năng lãnh đạo: Cửa hàng trưởng là người quản lý toàn bộ nhân viên trong cửa hàng. Vì vậy, bạn cần chứng tỏ khả năng lãnh đạo của mình trong quá trình đào tạo, giám sát, xử lý tranh chấp và các vấn đề khác liên quan đến nhân viên.
• Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói để có thể làm việc hiệu quả cùng cấp dưới và khách hàng.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Nếu khách hàng gặp vấn đề hay có những thắc mắc mà nhân viên bán hàng không thể xử lý, trách nhiệm này sẽ thuộc về quản lý cửa hàng. Do đó, bạn cần có kỹ năng chăm sóc và giữ bình tĩnh ngay cả khi đối phó với những khách hàng khó tính nhất.
• Kiên nhẫn: Đây là kỹ năng hữu ích giúp cửa hàng trưởng có thể giải quyết các vấn đề mà nhân viên và khách hàng gặp phải. Bạn cũng sẽ cần đến sự kiên nhẫn để xử lý tốt công việc trong những thời điểm căng thẳng như khi cửa hàng đông khách.
• Kỹ năng phân công công việc: Để làm tốt vai trò của quản lý, bạn cần biết cách phân công công việc theo thứ tự ưu tiên và phù hợp với điểm mạnh của từng nhân viên trong cửa hàng.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có rất nhiều vấn đề phát sinh cần đến sự giải quyết nhanh chóng của cửa hàng trưởng chẳng hạn như mất trộm hàng hóa hay nhân viên xin nghỉ đột xuất. Đây là khi bạn sẽ cần sử dụng đến kỹ năng giải quyết vấn đề của mình.
• Kỹ năng thích ứng: Bán lẻ là một lĩnh vực đầy biến động và cạnh tranh. Ở vị trí cửa hàng trưởng, bạn cần nhanh chóng thích nghi và cập nhật xu hướng mới để luôn đảm bảo cửa hàng đạt doanh thu và lợi nhuận tối đa.

Đừng quên làm nổi bật những kỹ năng trên trong CV xin việc cửa hàng trưởng của bạn để tự tin "chinh phục" nhà tuyển dụng. Ngoài ra, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ về lĩnh vực bán lẻ và mô tả công việc để có sự điều chỉnh sao cho phù hợp. Hãy nhớ rằng việc chuẩn bị CV ứng tuyển thật chỉn chu và chuyên nghiệp là bước đầu tiên giúp bạn đạt được thành công trong quá trình xin việc.

MỤC LỤC:
1. Hiểu rõ công việc của cửa hàng trưởng trước khi tạo CV xin việc
2. Nội dung nào nên làm nổi bật trong CV xin việc cửa hàng trưởng?

Đọc thêm: Cửa hàng trưởng là gì? Quản lý cửa hàng làm nhiệm vụ gì?

Đọc thêm: Tìm việc làm cửa hàng trưởng: Nhà tuyển dụng có yêu cầu cao về bằng cấp?