Mô tả công việc của Chuyên viên đào tạo bán hàng

Tùy thuộc vào lĩnh vực và quy mô của từng công ty mà trách nhiệm của chuyên viên đào tạo bán hàng sẽ thay đổi ít nhiều. Tuy nhiên, mục đích cuối cùng luôn là khai thác và phát triển tối đa năng lực của các cá nhân, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc cũng như mang lại doanh thu cao nhất cho doanh nghiệp. Chính vì vậy, yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với vị trí này là không hề đơn giản.

Chuyên viên đào tạo bán hàng có công việc cụ thể là gì?

1. Mô tả công việc vị trí chuyên viên đào tạo bán hàng

Về cơ bản, một chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp cần đảm nhiệm những công việc như:

• Tiến hành phân tích, đánh giá năng lực, bao gồm cả điểm mạnh và điểm của nhân viên.
• Xác định những mảng còn thiếu sót để tập trung cải thiện.
• Thiết kế lộ trình đào tạo trong giới hạn thời gian và ngân sách cho phép.
• Thực hiện quy trình hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên theo đúng kế hoạch.
• Tổ chức các buổi đánh giá hiệu suất làm việc của từng cá nhân và nhóm.
• Theo dõi sát sao mục tiêu và doanh thu bán hàng.
• Thu thập, lắng nghe mọi phản hồi, đóng góp từ nhân viên và quản lý về chương trình đào tạo.
• Lập và báo cáo thường xuyên thành tích đạt được trong suốt quá trình đào tạo (hiệu suất, thái độ làm việc; chỉ tiêu, doanh số, v.v.).
• Liên hệ, phối hợp với các giảng viên hoặc chuyên gia trong ngành và tổ chức các buổi hội thảo.
• Duy trì, cập nhật hồ sơ về tài liệu, lộ trình đào tạo và các chi phí liên quan.

Những yêu cầu về kỹ năng cần thiết cho chuyên viên đào tạo bán hàng

2. Yêu cầu về trình độ, kỹ năng đối với chuyên viên đào tạo bán hàng

Tương tự với mô tả công việc, yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với vị trí này sẽ có sự khác biệt ít nhiều, phụ thuộc chủ yếu vào lĩnh vực và quy mô công ty. Cụ thể, về học vấn, ứng viên cần phải có bằng Cử nhân một trong các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, nhân sự hoặc lĩnh vực liên quan. Bên cạnh đó là một số kỹ năng thiết yếu mà nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ở ứng viên tiềm năng như:

• Kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí quản lý, chuyên viên đào tạo bán hàng hoặc các vai trò tương đương.
• Kinh nghiệm làm việc nhiều năm ở vị trí nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên sales.
• Khả năng tổ chức, quản lý toàn bộ chương trình đào tạo, bao gồm các hoạt động học tập trực tiếp và trực tuyến.
• Thành thạo các nền tảng học tập trực tuyến (Zoom, Teams, v.v.).
• Kỹ năng tổ chức, lãnh đạo tốt.
• Khả năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
• Có các chứng chỉ về đào tạo là một lợi thế.

Tóm lại, nắm chắc được mô tả công việc cũng như những yêu cầu về trình độ và kỹ năng sẽ là bước đệm quan trọng giúp bạn nâng cao cơ hội trúng tuyển vào vị chuyên viên đào tạo bán hàng. Nếu còn thắc mắc gì liên quan đến chức danh này, hãy để lại bình luận phía dưới để JOBOKO.com có thể giải đáp cho bạn nhé!

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc vị trí chuyên viên đào tạo bán hàng
2. Yêu cầu về trình độ, kỹ năng đối với chuyên viên đào tạo bán hàng

Đọc thêm: Chuyên viên đào tạo bán hàng cần có những kỹ năng gì?

Đọc thêm: ​Làm thế nào để trở thành chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp?