Khi đăng tuyển dụng vị trí phó phòng kinh doanh, nhà tuyển dụng đều ghi rõ về các yêu cầu trong phần
mô tả công việc. Vậy nhiệm vụ của phó phòng kinh doanh là làm gì? Yêu cầu công việc có khắt khe không? Ứng viên cần chuẩn bị những gì trước khi xin việc? Những thắc mắc của bạn đọc sẽ được JobOKO giải đáp trong bài viết sau.
Mô tả công việc phó phòng kinh doanh chi tiết
I. Tổng quan công việc phó phòng kinh doanh
1. Phó phòng kinh doanh là gì?
Phó phòng kinh doanh được xem là người trợ lý đắc lực cho
trưởng phòng kinh doanh. Theo đó, họ sẽ hỗ trợ bằng rất nhiều cách khác nhau như: giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng, phát triển, thực hiện các chiến lược để cải thiện các mục tiêu về doanh số của công ty,... và rất nhiều công việc khác nữa.
2. Mô tả công việc
Một cách cụ thể hơn thì công việc của phó phòng kinh doanh bao gồm:
- Thảo luận với trưởng phòng kinh doanh, ban lãnh đạo công ty để lên kế hoạch, chiến lược để có thể đạt được mục tiêu về doanh số bán hàng.
- Giám sát, hướng dẫn đội ngũ nhân viên bán hàng, đưa ra các khuyến khích để nhân viên làm việc tốt hơn.
- Giám sát hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên bán hàng và các hoạt động bán hàng của các cửa hàng, đại lý bán hàng,...
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng.
- Tìm kiếm cơ hội và chiến lược để tăng doanh số.
- Làm báo cáo trình lên trưởng phòng kinh doanh.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng kinh doanh, ban lãnh đạo công ty.
3. Yêu cầu công việc
Đối với công việc của phó phòng kinh doanh, nhà tuyển dụng sẽ thường có một số yêu cầu như sau:
- Có bằng cử nhân đại học trở lên thuộc các chuyên ngành như: marketing, truyền thông, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có thể làm việc trong môi trường áp lực, có nhịp độ thay đổi nhanh chóng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, trợ lý và dịch vụ khách hàng sẽ là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có các kỹ năng mềm cần thiết.
Thu nhập phó phòng kinh doanh cao hay thấp?
II. Mức lương phó phòng kinh doanh hiện nay là bao nhiêu?
Ở Việt Nam, mức lương phó phòng kinh doanh được đánh giá là khá cao vì họ phải chịu trách nhiệm với rất nhiều công việc khi làm việc. Theo khảo sát, mức lương phó phòng kinh doanh dao động từ
15 đến 40 triệu/tháng.
III. Kỹ năng cần có của phó phòng kinh doanh
1. Kỹ năng quản lý, lãnh đạo
Nhiệm vụ và sứ mệnh của phó phòng kinh doanh cũng gần giống như vị trí trưởng phòng kinh doanh vì họ là những người hướng dẫn và giám sát, tạo động lực làm việc cho đội ngũ các nhân viên dưới quyền để có thể thực hiện các mục tiêu về doanh số. Vì vậy, phó phòng kinh doanh hay trưởng phòng kinh doanh đều cần phải có
kỹ năng quản lý dự án và lãnh đạo thật tốt. Họ cần phải đưa ra những quyết định nhanh chóng và chính xác nhất, phân công nhiệm vụ, chỉ đạo nhân viên tốt,...
2. Kỹ năng giải quyết phát sinh
Như đã nói bên trên, phó phòng kinh doanh phải đảm nhiệm rất nhiều trọng trách nên khi làm việc chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề phát sinh. Vì thế,
kỹ năng giải quyết vấn đề lại càng cần thiết hơn bao giờ hết. Kỹ năng này giúp phó phòng kinh doanh có thể đảm bảo các hoạt động của cả phòng kinh doanh được tiến hành bình thường.
3. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Giao tiếp là một phần rất quan trọng đối với vị trí phó phòng kinh doanh nói chung và
nhân viên kinh doanh nói riêng vì họ phải thường xuyên trò chuyện, thảo luận, đào tạo và phân công công việc cho bộ phận nhân viên bán hàng, chưa kể việc họ phải tham mưu cho trưởng phòng kinh doanh, ban giám đốc,...
Kỹ năng giao tiếp tốt hỗ trợ phó phòng kinh doanh tạo mối quan hệ tốt đẹp với mọi người và theo đó cũng sẽ thuận lợi cho công việc hơn rất nhiều.
Kỹ năng cần có của phó phòng kinh doanh
IV. Xin việc phó phòng kinh doanh, ứng viên cần chuẩn bị gì?
Là một vị trí quan trọng trong bộ phận kinh doanh của công ty nên khi tuyển dụng vị trí phó phòng kinh doanh, nhà tuyển dụng cũng yêu cầu rất cao. Do vậy, trước khi tham dự phỏng vấn, bạn cần chuẩn bị thật chu đáo, đặc biệt là các câu hỏi phỏng vấn mà nhà tuyển dụng có thể hỏi. Với vị trí công việc này, ứng viên nên chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi như:
- Bạn sẽ quản lý nhân viên bán hàng theo phong cách gì?
- Bạn sẽ xử lý thế nào khi bạn phải đưa ra một quyết định quan trọng trong công việc mà trưởng phòng kinh doanh không có mặt ở đó?
- Nếu thấy một nhân viên bán hàng làm việc kém hiệu quả, bạn sẽ xử lý thế nào?
- Bạn có chiến lược gì để nhân viên bạn quản lý có thể làm việc tốt và đạt được mục tiêu doanh số?
- Bạn làm thế nào để có thể làm khách hàng hài lòng?
Trong quá trình đảm nhận vị trí phó phòng kinh doanh, ứng viên có kỹ năng tốt sẽ được nhà tuyển dụng cân nhắc lên vị trí cao hơn như trưởng phòng kinh doanh chẳng hạn. Vì vậy, bạn cũng nên tìm hiểu về
công việc của một trưởng phòng kinh doanh là gì để chuẩn bị tâm lý, kỹ năng và trình độ chuyên môn, từ đó đáp ứng yêu cầu tốt nhất.
MỤC LỤC:
I. Tổng quan công việc phó phòng kinh doanh
II. Mức lương phó phòng kinh doanh hiện nay là bao nhiêu?
III. Kỹ năng cần có của phó phòng kinh doanh
IV. Xin việc phó phòng kinh doanh, ứng viên cần chuẩn bị gì?