Trang 7 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (4.132 việc)

- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và mở rộng dịch vụ với khách hàng hiện tại
- Thực hiện các giao dịch với khách hàng/ hãng tàu để sắp xếp các lô hàng xuất nhập khẩu theo quy trình của Công ty

- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp các yêu cầu của khách hàng

- Prepare and check shipping documents (Air Waybills, House Waybills, commercial invoices, etc.
- Good communication skills in both English and Vietnamese (verbal and written), Chinese speaking is a plus.

- Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking
- Quản lý chi phí và pricing: Phát hành Debit note, nhập chi phí vào hệ thống, kiểm tra bảng kê dịch vụ

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Tư vấn các sản phẩm công ty đến khách hàng theo đúng quy trình, quy định của công ty
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp, tư vấn về sản phẩm cho khách hàng

- Assist in tackling parcel check-in errors on Warehouse Management System (WMS).
- Good command of Vietnamese and speaking good Chinese.

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Xem xét và xử lý các video, nội dung, khiếu nại hoặc thông báo pháp lý từ khách hàng liên quan đến các quyết định sai về bản quyền
- Có kinh nghiệm là điểm cộng

- TEKNOWLEDGE OPS VIETNAM cung cấp dịch vụ IT Outsourcing đồng thời hỗ trợ các tập đoàn trên thế giới trong các khâu thiết yếu của hoạt động kinh doanh
- Làm việc 100% với khách hàng nước ngoài, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Anh

- Nhân viên phòng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các giao dịch cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Chức vụ: Nhân Viên
- Ngành nghề: Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sadipha tuyển dụng việc làm

- Lead Dealer Operation Kaizen activities for priority dealers focusing on 5S, KPI improvement, productivity, CSI enhancement, and skill upgrading via on- site OJT.
- Collaborate with other departments within CS and across functions to promote Customer Support (CS) and Total Support (TS) activities.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Thái độ dịch vụ khách hàng tích cực, trung thực, cẩn thận
- Ưu tiên ứng viên có trải nghiệm trong telesales, hỗ trợ khách hàng, lễ tân

- Deploy and optimize self-hosted AI models using open-source frameworks like Hugging Face and LangChain.
- Understanding of OpenAI APIs and how to call APIs from ChatGPT or other AI models.

- Ghi nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng liên quan tới sản phẩm, dịch vụ (nếu có)
- Nhận đơn đặt hàng của Khách hàng (Từ khách hàng hoặc bộ phận MK)

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Bán thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Có kinh nghiệm là điểm cộng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên ngân hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



