Việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Quận Nam Từ Liêm (34 việc)

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Công ty hỗ trợ mối quan hệ khách hàng, nhân viên tư vấn không phải tìm khách hàng
- Phối hợp tổ chức tư vấn, gặp gỡ khác hàng tại các buổi hội thảo được tổ chức tại các địa phương, trường học

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội mở rộng quan hệ và mạng lưới khách hàng doanh nghiệp

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là tổng đài
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức về bảo hiểm xã hội

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Chăm sóc và resale tệp khách hàng cũ của công ty (từ Facebook hoặc Tiktok)
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử)

- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ thuật ô tô, chăm sóc khách hàng
- Mở rộng và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xe tải

- Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel

- Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng theo từng chương trình cho phù hợp với yêu cầu
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Tư vấn viên

- Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng

- PrimeAssist là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu
- Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao sự hài lòng thương hiệu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRIMEASSIST tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng &chăm sóc khách hàng (trực tiếp & điện thoại)
- Gọi điện/email trao đổi thông tin, chăm sóc học viên hoặc những thay đổi bất thường liên quan tới lịch huấn luyện

- Được đào tạo chi tiết về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



