Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Đà Nẵng (289 việc)

- Chăm sóc khách hàng hiện tại & phát triển khách hàng mới:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng B2B

- Giao tiếp thân thiện với khách hàng, giải đáp thắc mắc và đáp ứng yêu cầu liên quan đến tòa nhà
- Nhập và rà soát thông tin khách hàng trên hệ thống (số điện thoại, email, thời gian hoạt động, yêu cầu tiện ích, kiểm tra sửa chữa)

- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài hoặc các công việc liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Chăm sóc tốt các khách hàng mà công ty giao để đảm bảo sản lượng, doanh thu đã đề ra
- Tiếp nhận kế hoạch đóng trả hàng từ các Sales cho kế hoạch vận chuyển của khách hàng trong ngày và trong tuần

- Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp
- Phát triển, sáng tạo trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Phát triển khách hàng mới và chăm sóc, duy trì các khách hàng hiện tại
- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng

- Chăm sóc khách sau bán, follow đơn tiếp theo (
- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Zalo, Facebook, Fanpage
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm phần mềm của công ty đến khách hàng

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Gọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc

- Công tác chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng: tặng quà, chúc mừng sinh nhật, tri ân khách hàng

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ logistics và giải đáp các thắc mắc của KH
- Theo dõi và release D/O cho khách hàng Docs

- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa (gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và tiếp nhận phản hồi)
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhập dữ liệu lên phần mềm nội bộ

- Chăm sóc và phát triển mở rộng khách hàng khu vực phụ trách tại Đà Nẵng hoặc Quảng Nam
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng thường xuyên và giải quyết khiếu nại từ khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Giải Pháp RORI tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Tuyển dụng nhân sự Văn phòng và đối tác Online
- Marketing Online các sản phẩm dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



