Trang 2 - Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Hoàng Mai (456 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì đơn hàng định kỳ
- Giới thiệu sản phẩm, tư vấn kỹ thuật cơ bản cho khách hàng

- Quản lý hoạt động của bộ phận: Kịp thời cung cấp cho nhân viên những hướng dẫn cần thiết để họ có thể hoàn thành công việc tốt nhất
- Xây dựng một danh sách những nhà cung cấp tiềm năng để có thể đảm bảo nguồn cung hàng hóa chất lượng và ổn định cho doanh nghiệp

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng quốc tế trên các nền tảng online
- Tư vấn sản phẩm, trao đổi thông tin với khách hàng

- Ghi nhận thông tin bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại điểm bán

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, bán hàng

- Thường xuyên được đào tạo tư duy, chiến lược Marketing cho toàn ngành, nâng cao nghiệp vụ, được học hỏi từ chính khách hàng là các chủ shop
- Triển khai chương trình khuyến mãi, tham gia các campaign của sàn, theo dõi hiệu quả bán hàng

- Làm việc online hoặc tận dụng mối quan hệ cá nhân (bạn bè, khách quen, tài xế, tiệm sửa xe)
- Hỗ trợ gửi hàng, thu hộ (COD) cho khách nếu cần

- Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động và các chế độ đãi ngộ
- Xây dựng và tổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện cho nhân viên

- Nhập dữ liệu hàng hóa lên file excel

- Quản lý hồ sơ nhân sự, cập nhật thông tin nhân sự thường xuyên
- Kiến thức: Nắm vững kiến thức về luật lao động, bảo hiểm xã hội, thuế TNCN, quy trình hành chính, quy trình nhân sự

- Được học hỏi thêm nhiều kỹ năng: đàm phán, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng,
- Check đối soát cod, hàng hoá trên phần mềm quản lý

- Kiểm soát đơn hàng, xử lý khiếu nại, đổi trả và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt
- Có laptop cá nhân

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ quản lý khách hàng (CRM)
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Tiếp nhập cuộc gọi/ thông tin tư vấn về sản phẩm qua các kênh cho khách hàng
- Gọi ra cho khách hàng cũ tư vấn, thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng theo lộ trình & nhắc lại lộ trình

- Chăm sóc hình ảnh cho các kênh bán hàng, hỗ trợ kịch bản cho các buổi livestream
- Sử dụng thành thạo máy ảnh/máy quay hoặc điện thoại chuyên chụp quay

- Được đóng đầy đủ các loại BHXH, BHYT, BHTN, .
- Thiết kế 3D phay khuôn mẫu, khuôn hút, khuôn hút nhựa, khuôn hút bột giấy, đồ gá, JIG, chi tiết máy dựa trên tray hoặc bản vẽ có sẵn.

- Thực hiện nhập - xuất - kiểm đếm hàng hóa tại hiện trường
- Sắp xếp, phân loại, bảo quản hàng hóa theo đúng quy định của công ty

- Phổ biến, hướng dẫn các chính sách mới đến các nhân sự trong Phòng Kế toán
- Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với cán bộ thuế

- Sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản quay video bán hàng trên các kênh Facebook của công ty
- Theo dõi feedback của khách hàng để điều chỉnh hợp lý và có thêm nội dung sáng tạo
Xem tất cả: Công Ty TNHH Cường Ánh Media tuyển dụng việc làm

- Tiếp đón và giải đáp thắc mắc của đối tác và khách hàng đến Công ty làm việc
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



