Trang 4 - Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Quận Đống Đa (447 việc)

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, nếu Trung cấp cần học các chuyên ngành về kinh tế, ngân hàng hoặc kinh doanh
- Không yêu cầu tìm khách hay gọi điện bán hàng, không áp chỉ tiêu doanh số

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Phát triển: (i) Khung nhu cầu khách hàng, thị trường, kinh doanh để xác định cơ hội

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp chế ngân hàng, tài chính, đầu tư, hoặc tư vấn pháp lý cho doanh nghiệp/FDI
- Am hiểu luật doanh nghiệp, luật đầu tư, luật ngân hàng, tín dụng, hợp đồng, ngoại hối, và quy định liên quan đến FDI

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau giao dịch nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Xử lý trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết
- Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết các phản ánh khiếu nại của khách hàng cho tới khi xử lý xong

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng

- Làm việc và thuyết phục khách hàng đặt tiệc tại nhà hàng (nắm được sản phẩm dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng về món ăn và chất lượng dịch vụ tại nhà hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Xây dựng các mô hình dữ liệu, dự báo và cảnh báo, để xuất cơ hội kinh doanh và phân khúc khách hàng nội bộ
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, đề xuất giải pháp phân tích dữ liệu phục vụ kinh doanh

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng
- Đào tạo nâng cao kỹ năng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng cho đội ngũ nhân viên khối SME

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các ngành Tài chính/ Kinh tế
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Kinh doanh

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Giải đáp thắc mắc, ý kiến của khách hàng liên quan đến thủ tục đã ký

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, nếu Trung cấp cần học các chuyên ngành về kinh tế, ngân hàng hoặc kinh doanh
- Không yêu cầu tìm khách hay gọi điện bán hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Xử lý các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu của quản lý

- Triển khai trực tiếp việc tìm kiếm khách hàng & bán hàng (Theo KPI kinh doanh được phân bổ), trong đó
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên các trường chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương
- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



