Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Quận 10 (199 việc)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo
- Thu nhập bình quân tháng: 20 triệu (cao hơn tùy theo kết quả bán hàng)

- Môi trường Gen Z năng động, chuyên nghiệp phù hợp với sinh viên mới ra trường hoặc những bạn có tinh thần cầu tiến
- Ghi chép cẩn thận và chuyển giao thông tin KH cho phòng Kinh doanh

- Ít nhất từ 1 -> 3 năm các vị trí Chuyên viên Sales Operation/ Sales Admin / Hồ sơ thầu các Công ty ngành hàng Tiêu dùng / Dược
- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng, sự vụ liên quan đến khách hàng, Phòng bán hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng, phân tích nghiệp vụ
- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và marketing để xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch - Lữ hành, nhà hàng khách sạn, mầm non
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu

- Thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng
- Duy trì và chăm sóc khách hàng để đảm bảo được nguồn thông tin từ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác về Công ty

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích phát triển bản thân
- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại

- Trình độ: Tốt nghiệp đại học chính quy loại khá trở lên các ngành CNTT, ĐTVT

- Tuyển dụng, đào tạo, coaching thành viên
- Review performance hàng tuần, tổ chức role-play định kỳ

- Có kinh nghiệp về CSKH, tư vấn bán hàng, dịch vụ khách hàng
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, Marketing) để xử lý phản hồi hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, email, Zalo, fanpage,

- Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng
- Đồng hành trong suốt hành trình khách hàng

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng/ sự vụ liên quan đến khách hàng /Phòng bán hàng
- Quản lý dữ liệu & thông tin khách hàng

- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng (có sẵn data, không lo tìm kiếm)
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau bán hàng

- Quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, cập nhật chính xác và đầy đủ
- Lập báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình đơn hàng

- We are seeking a Technical Business Analyst with expertise in backoffice systems to bridge the gap between business requirements and technical implementation.
- Proficiency in creating flowcharts, wireframes, and technical documentation using tools like Lucidchart, [protected info], Figma, or Miro.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



