Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận 12 (172 việc)

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã tham gia thiết kế/quản lý thiết kế các dự án chung cư cao tầng (cấp 1), khu đô thị (cấp 1)
- Ưu tiên ứng viên sử dụng Revit, quản lý BIM

- Quản lý nhân sự công trình: Công nhân, tổ đội
- Theo dõi khối lượng công việc, đối chiếu với dự toán, báo cáo các phát sinh không có trong hợp đồng với Khách hàng

- Quản lý dữ liệu khách hàng, cập nhật CRM, lưu trữ hồ sơ
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Quản lý hoạt động sản xuất hàng ngày tại xưởng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và báo cáo cho quản lý cấp trên

- Đảm bảo tiêu chuẩn hoàn thiện 5 sao trước khi bàn giao khách hàng
- Phối hợp GĐK và giám sát xử lý tồn đọng chất lượng

- Quản lý và duy trì khu vực làm việc
- Hiệu chuẩn thiết bị đo lường và xử lý sự cố
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư quản lý chất lượng

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:Chuyên viên → Trưởng nhóm → Trưởng phòng
- Đào tạo 1:1 cùng quản lý giàu kinh nghiệm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình sử dụng

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Có kinh nghiệm quản lý khách hàng lớn là một lợi thế
- Lập kế hoạch &quản lý tuyến bán hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Công tác quản lý thi công:
- Yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Tư vấn chương trình học cho khách vãng lai, hỗ trợ telesales khi có yêu cầu

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



