Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận 2 (119 việc)
- Utilize technology and Warehouse Management Systems (WMS) to improve operational efficiency.
- Career Growth:Professional work environment with opportunities for training and career development.
- Quản lý dữ liệu, sắp xếp đơn để giao cho khách hàng trên hệ thống Affiliate
- Gọi điện, nhắn tin qua zalo, zalo OA, fanpage, sms để chăm sóc khách hàng cũ, đại lý của cty
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng
- Tư vấn kỹ thuật về cách sử dụng, bảo quản, bảo trì sản phẩm đúng cách, đảm bảo khách hàng vận hành thiết bị hiệu quả và hài lòng
- Phối hợp cùng quản lý nhà hàng giám sát, đánh giá chất lượng nhân viên
- Quản lý hàng hóa
- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
- Kiểm tra, rà soát chấm công, chấm ăn của thuyền viên đội tàu hàng tháng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Hàng hải
- Xử lý giao dịch/khách hàng có trùng khớp với danh sách PCRT
- Tham gia xây dựng chính sách quản lý việc tuân thủ PCRT, PCKB và TTKB, FATCA trong hệ thống OCB
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Hành chính, Quản lý Tòa nhà, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật, hoặc các ngành liên quan
- Quản lý cơ sở vật chất - hạ tầng:
- Lập kế hoạch sản xuất, đặt hàng theo kế hoạch và theo dõi đơn hàng để bảo đảm tiến độ
- Phối hợp với bộ phận thiết kế, đơn vị cung cấp để đảm bảo phân phối hàng hóa theo đúng nhu cầu
- Phát triển và quản lý mạng lưới KOL/KOC
- Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống mạng lưới TikTok & Shopee tại thị trường Việt Nam
- Phối hợp với các bộ phận khai thác đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng
- Thiết lập mối quan hệ với các khách hàng là hãng tàu, đội xe vận tải
- Lập kế hoạch và quản lý toàn bộ tiến độ dự án xây dựng, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách
- Quản lý và điều phối các nhà thầu, đội ngũ kỹ sư, công nhân trong quá trình thi công
- Xây dựng bộ tiêu chuẩn quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm từ 03 - 05 năm vị trí Quản lý chăm sóc dịch vụ tại các khách sạn cao cấp hoặc mô hình kinh doanh tương ứng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tính tình vui vẻ, khoẻ khoắn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Mỗi tháng Công ty tuyên dương nhân viên xuất sắc và có nhiều đóng góp
- Thực hiện việc chăm sóc các khách hàng trong hệ thống quảng cáo qua các nền tảng xã hội hệ thống Quảng Cáo
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp cho idol trong mọi hoạt động
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Sản phẩm chất lượng cao, tỷ lệ khách hàng hài lòng cao
- Chuyên môn chính-Quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh thương mại, Tài chính Marketing, Marketing, Quản trị Du lịch khách sạn, Event management
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh, Kỹ năng quản lý thời gian và kiểm soát quá trình
Xem tất cả: CÔNG TY TM & DV TRÍ LỰC VIỆT tuyển dụng việc làm
- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.