Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quận 12 (165 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp
- Nhắn tin tư vấn, chăm sóc khách hàng cũ & mới

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:Chuyên viên → Trưởng nhóm → Trưởng phòng
- Giỏ hàng độc quyền - nhiều sản phẩm đẹp, dễ bán

- Liên hệ khách hàng giao hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại nhà
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Phối hợp và hỗ trợ giáo viên, nhân sự nội bộ trong các công việc hành chính khi cần (không liên quan đến giảng dạy)

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm cũng như các chính sách chăm sóc khách hàng
- Có tư duy phục vụ khách hàng / xử lý mềm mỏng / hỗ trợ nhiệt tình cho khách hàng
Xem tất cả: Công ty Thời Trang Nam tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công

- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- TP.HCM:Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12

- Tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với các cửa hàng tạp hóa, đại lý bán lẻ trong khu vực
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý công nợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Thái độ chuyên nghiệp: lịch sự, nhẫn nại, biết lắng nghe và tận tâm hỗ trợ khách hàng
- Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng những thủ tục khi ra - vào tòa nhà, tổ chức sự kiện
Xem tất cả: Công Ty TNHH The Sentry tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



