Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quận 7 (385 việc)
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm khách hàng
- Được tham gia các sự kiện triễn lãm nghệ thuật, workshop DIY & sự kiện Khách hàng do công ty tổ chức mỗi tháng
- Chức danh:Chuyên viên Quan hệ khách hàng ONEBANK
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
- Quan hệ ngoại giao với Ngân hàng và các tổ chức tín dụng
- Theo dõi biến động hỗ trợ tài chính và nhu cầu đầu tư hàng ngày để đảm bảo thanh khoản
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất & bảo vệ tối ưu cho khách hàng
- Tìm kiếm, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mới
- Chúng tôi sở hữu những nền tảng cộng đồng với hàng triệu thành viên tương tác tích cực
Xem tất cả: Công Ty UMEDIA Agency tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương tự về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NGHIỆP VỤ
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên sau khóa học
- Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm nhằm thu hút học viên quanh khu vực
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Phối hợp với các phòng ban liên đới trong việc triển khai các chương trình khuyến mãi cho khách hàng liên quan đến thương hiệu phụ trách
- Triển khai thực hiện các công việc liên quan đến thương hiệu phụ trách sau khi đã được sự đồng ý của Quản lý nhãn hàng
- Phỏng vấn, đào tạo nhân viên trong cửa hàng
- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Quy trì và thiết lập mối quan hệ khách hàng sẵn có của công ty
- Tư vấn chuyên môn và kiến thức sản phẩm đến khách hàng và giúp khách hàng chọn lựa sản phẩm thích hợp
- Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
- Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint.
Xem tất cả: Crescent Mall tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Thanh toán hóa đơn cho khách hàng đủ và đúng theo quy định
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng sẵn có của công ty
- Tư vấn chuyên môn và kiến thức sản phẩm đến khách hàng và hỗ trợ chọn lựa sản phẩm thích hợp cho khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện
- Xây dựng các chương trình và hệ thống tài liệu, bài giảng các Kỹ năng mềm và Sản phẩm dịch vụ
- Phối hợp thiết kế các chương trình, hình thức đào tạo mới/ nâng cao phù hợp với từng đối tượng nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Giảng Viên Kỹ Năng Mềm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.