Trang 2 - Việc làm chuyên viên tư vấn khách hàng tại Quận Hà Đông (260 việc)
- Chấp hành các quy định về đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm về dịch vụ tư vấn khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Cung cấp các dịch vụ môi giới, tư vấn đầu tư chứng khoán và nhận lệnh giao dịch của các khách hàng cá nhân
- Biết phân tích cơ bản & phân tích kỹ thuật để có thể tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Hỗ trợ các nhân viên kinh doanh về việc: Lập báo giá, lập đơn hàng, thủ tục hợp đồng, làm thanh toán, tư vấn khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Đặt hàng, giám sát và báo cáo: Theo dõi tồn kho, đặt hàng khi cần thiết và báo cáo doanh số cũng như xu hướng thị trường cho quản lý
- Giải quyết khiếu nại: Khi có vấn đề phát sinh với sản phẩm hay dịch vụ, xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Cung cấp các dịch vụ môi giới, tư vấn đầu tư chứng khoán và nhận lệnh giao dịch của các khách hàng cá nhân
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng quản lý danh mục đầu tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu để tư vấn, hướng dẫn khách mua sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, xử lý các vấn đề phát sinh
- Đối ứng, tư vấn và chăm sóc khách hàng về những sản phẩm dịch vụ liên quan
- Giới thiệu các sản phẩm content về giáo dục cho trẻ em tới khách hàng
- Có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế
- Công việc Tư vấn tuyển sinh (80%):
- Tư vấn (online/offline) các khóa học tiếng anh cho học viên/ phụ huynh
- Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm nhằm thu hút học viên quanh khu vực
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương tai các công ty chuyên kinh doanh về ô tô hoặc hàng tiêu dùng
- Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Công ty TNHH Toyota Hà Đông tuyển dụng việc làm
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Tổng hợp thông tin nhu cầu và phản hồi của khách hàng để xây dựng bộ thông tin khách hàng trên hệ thống
- Chăm sóc khách hàng,
- Tư vấn cho khách hàng về các thủ tục liên quan đến lĩnh vực sở hữu trí tuệ
- Kĩ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống tốt và làm việc nhóm tốt
- Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các chương trình marketing, sự kiện tư vấn, hội thảo các chương trình tuyển sinh để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tham gia tuyển dụng, quản lý và phát triển đội ngũ tư vấn tuyển sinh
- Tiếp nhận tư vấn, tạo lịch hẹn mới và chăm sóc khách hàng định kỳ sau điều trị
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng/tư vấn
Xem tất cả: Công ty TNHH Beauty Dental tuyển dụng việc làm
- Tư vấn thông tin về dự án tiềm năng, hỗ trợ Khách Hàng tham gia các Event do Chủ Đầu Tư, công ty tổ chức
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo, định hướng trở thành chuyên viên tư vấn BĐS chuyên nghiệp
- Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data công ty phân bổ
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm tư vấn, dịch vụ tư vấn và có kinh nghiệm bán hàng (tư vấn, chăm sóc khách hàng) là một lợi thế
- Tư vấn các khóa học, các thông tin về chương trình đào tạo tiếng Anh của Trung tâm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.