Việc làm customer care officer tại Hồ Chí Minh (576 việc)
- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (tùy theo ngành nghề và tính chất công việc mà sẽ có hoặc không yêu cầu về chuyên ngành).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty.
- Được hỗ trợ nhận khách từ phòng MKT (FB+TikTok).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản từ A đến Z.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh:Call/Zalo/Facebook/webchat.
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline.
- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác trên các nền tảng MXH.
- Theo dõi email để nhận các thông báo từ Global, tổng hợp và truyền đạt lại cho các cấp quản lý cũng như team.
- Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo.
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Tham gia BHXH (Công ty đóng 100% tiền BH).
- Thưởng Tết Tây, lương tháng thứ 13.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- We provide compassionate clinical care, state-of-the-art technology and highly-skilled international veterinarians to deliver on our promise of exceptional service and personalized care for your loved pets
- So far we have helped over 100, 000 animals receive the gold standard care they deserve across our veterinary hospitals in Southeast Asia
- Tiếp nhận những yêu cầu của phụ huynh và thực hiện (tình hình học tập, kỷ luật, Nội trú, Bán trú, Dinh dưỡng, sức khỏe, CLB, v.v.
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt.
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận CSKH.
- Build, control, manage, and propose improvements to customer care processes
- Advise the management on customer care policies and solutions to meet customer needs and expectations, attract, develop, and retain customers
- Conduct customer care calls to customers
- Guide and assist customers in understanding the terms and conditions when participating in the company's service
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty 8h/24h tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, ).
- Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo.
- 12 ngày phép năm, BHXH, BHYT, lương tháng 13, môi trường làm việc sáng tạo, thân thiện, vui vẻ.
- Company Trip, Team building, Chi phí đi lại hỗ trợ khách hàng và Bussiness Trip.
- Working time/Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai -Thứ Sáu.
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
- Yêu thích và có hứng thú với ngành Game mobile.
- Lương cơ bản +Phụ cấp +Thưởng KPI +Thưởng (nếu có).
- BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm.
Xem tất cả: SẮC ĐẸP Á ĐÔNG tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trong mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán hàng (Sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc).
- Môi trường làm việc Công ty Nhật hiện đại, hòa đồng, vui vẻ và trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương).
- Thực hiện khảo sát hàng tháng để lấy ý kiến phản hồi về Giáo viên học thuật/Trợ giảng/Chương trình giảng dạy /Chương trình bổ sung).
- Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ cho các khách hàng đến từ các kênh của Marketing:Hội thảo, SMS, Facebook, zalo.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Tư vấn, CSKH, .
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.