Việc làm customer care staff (1.825 việc)
- Chốt đơn hàng trên Data CÓ SẴN do Công ty cung cấp.
- Kinh nghiệm Telesale/Telemarketing/Kinh doanh/Tư vấn/Bán hàng từ 6 tháng trở lên.
- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ, Tết cho Nhân Viên và Gia Đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, ).
- Tham gia các hoạt động nội bộ:Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel, .
- Ưu tiên giao tiếp được bằng tiếng Anh/ tiếng Nhật (không bắt buộc).
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố liên quan đến an toàn và an ninh cho khách hàng.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm website, App, POS, Landing page, Facebook, sàn TMĐT.
- Organize/support both required technical (workflow, procedure, guidelines) training and customer service soft skills training for CS staff
- Customer service oriented & Having knowledge/experience in dealing with customer, Customer service or service industries
- Làm việc từ T2-T6 hoặc T7 (làm T7 cách tuần).
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ.
Xem tất cả: CÔNG TY QT GROUP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone
- Cooperate with other staff to solve problems
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Tiếp nhận khiếu nại và giải đáp thắc mắc cho khách hàng, lên kế hoạch lịch trình cho khách đi tham quan BĐS.
- Thu nhập = Lương Cứng + % Hoa hồng cá nhân +Thưởng nóng.
- 1. Tăng cường sự hiện diện thương hiệu sản phẩm của Hãng hoặc Thương.
- cung cấp thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của BSH (bao gồmBảo hiểm Xe cơ giới.
- Đề xuất với Lãnh đạo Trung tâm các giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc.
- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints
- Make calls, follow up and update on lists of customers
- Gọi điện:Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện.
- Nhắc lịch và mời khách qua sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện.
Xem tất cả: Thẩm mỹ viện Katia By UK tuyển dụng việc làm
- Văn phòng tại Lương Định Của, Đống Đa, tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái.
- Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi.
Xem tất cả: Attlas Exchange tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành.
- Ưu tiên biết Tiếng Trung ( không biết cũng được ).
- Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến khách hàng đúng hẹn.
- Mô tả Công việc.
- Có kinh nghiệm làm qua trong các Game Center của các Trung Tâm Thương Mại.
- Tích cực giới thiêu, quảng bá hình ảnh Cow Play Cow Moo đến khách hàng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chế độ phúc lợi đầy đủ gồm BHXH, BHYT, BHTN.
- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và chính sách công ty.
- Tham gia các hoạt động tập thể như Du lịch, Sinh nhật, 8/3 do Công ty, Công đoàn tổ chức.
- Có thể đọc viết email bằngTiếng Anh, giao tiếp tốt là lợi thế.
- Phối hợp bộ phận marketing tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu.
- Thực hiện Báo cáo công việc định kỳ theo:Ngày, Tuần, Tháng, Năm.
- Có cơ hội thăng tiến lên Lead/GĐ Chi nhánh, xét review tăng lương.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động (BHXH, BHYT, lương, thưởng, các ngày nghỉ lễ, lương tháng 13, phép năm, ).
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Onegroup tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.